![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Z lahkoto spremljajte poizvedbe svojih strank v storitvi Shopify.
- ✓ Brez stroškov nastavitve
- ✓ Storitev za stranke 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekličite kadar koli
Uporablja ga
Kakovostna izbira vstopničnega sistema za trgovine Shopify
Prenehajte nenadzorovanemu toku dohodnih sporočil iz vseh komunikacijskih kanalov in pomagajte svojim agentom doseči najboljše rezultate, vključno z izboljšanim povprečnim odzivnim časom z vstopničnim sistemom LiveAgent.
Vsi podporni kanali pod eno streho
Sistem za prodajo vozovnic službe za pomoč uporabnikom LiveAgent se integrira z več komunikacijskimi kanali in ponuja skoraj 200 funkcij.
Vključite vstopnični sistem v svojo trgovino Shopify.
Učinkovit vstopnični sistem za podporo je bistven del uspešne e-trgovine. Shopify ponuja možnost prodaje prek več kanalov na račun velike količine povratnih zahtev strank. Bodite pripravljeni na sodelovanje s strankami na kateri koli platformi in z nje.
Neizpodbitne poslovne koristi
Zaradi osupljivega števila razpoložljivih komunikacijskih platform dandanes stranke uporabljajo več poti, da pridejo do podjetja. Odkrijte prednosti, ki jih ponuja LiveAgentov vstopnični sistem.
Jasna organizacijska in storitvena podporna struktura
Povečanje menjalnih stopenj, poleg znižanih stroškov
Vgrajeno sledenje in poročanje o meritvah za stranke
Glavne lastnosti
Vstopnični sistem LiveAgent ponuja vrsto funkcij za bolj poenostavljeno in prilagojeno komunikacijo.
Univerzalna mapa
Izčrpen in uporabniku prijazen nabiralnik narejen pravilno. Vse interakcije s strankami so pretvorjene v zahtevke, samodejno dodeljene pravemu oddelku ali agentu in shranjene v centraliziranem predalu. Popolnoma prilagodljiv, da nobena korespondenca ne bo ostala neopažena. Preberite več o univerzalni mapi »Prejeto«.
Hibridni tok zahtevkov
Ne glede na to, ali ste v stiku prek e-pošte, klepeta ali sporočil na Facebooku, en ID zahtevka ostane enak za večjo jasnost pogovora. Poenostavite komunikacijo s strankami ne glede na začetni kanal in spremljajte pogovore na vseh platformah. Preberite več o hibridnem toku vstopnic.
CRM
Zagotavljanje izjemne storitve za stranke je samo po sebi izziv, vendar je slepo ponujanje podpore brez predznanja bolj zapleteno, kot mora biti. Zberite in shranite kontaktne podatke potencialnih potencialnih strank ali prilagodite že obstoječe profile strank, zgodovino interakcij in prilagodite svoj pristop vsaki stranki posebej. Preberite več o CRM.
Vnaprej določeni odgovori
Imate težave s pogosto ponavljajočimi se vprašanji ali podobnimi zahtevami? Ustvarite različne splošne odgovore na najpogosteje ponavljajoče se teme ali izbirajte med več že vnaprej določenimi predlogami. Preberite več o vnaprej določenih odgovorih.
Več kot 30.000 podjetij se ne more motiti
Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja, da ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča zadovoljstvo vaših poslovnih partnerjev.
LiveAgent ohranja komunikacijo s strankami živo in enostavno
“Ali bi nakupovali v trgovini, ki nima zaposlenih, ki bi po potrebi odgovorili na vprašanja? LiveAgent je odličen način, da vaše spletno mesto izgleda kot nekdo skrbi za trgovino!”
Ugodne cene za vaše podjetje
Vlagajte v vstopnični sistem, ki vam bo prinesel prvo mesto v vaši bazi strank. Potrebujemo več? Več o naših dodatnih načrtih.
Small business
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- 3 e-poštni naslovi
- 3 kontaktni obrazci
- 1 API ključ
Medium business
- Vse v malem, plus
- 10 elektronskih naslovov
- 3 gumbi za klepet v živo
- Vodstvo oddelkov
Large business
- Vse v srednjem plusu
- 40 elektronskih naslovov
- 10 gumbov za klepet v živo
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 e-poštni naslov
- 1 gumb za klepet
- 1 kontaktni obrazec
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.
Predloge za storitve za stranke
Odkrijte brezplačne e-poštne predloge na LiveAgent za hitrejšo komunikacijo, večjo produktivnost in boljše zadovoljstvo strank!"
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
