Pregled programskega telefona Zoiper

Key takeaways

Zoiper je čim bližje popolnosti. Poleg tega, da je zanesljiva aplikacija za programski telefon, ki preprosto deluje odlično, ima eno najhitrejših nastavitev in implementacij, kar sem jih kdaj videl. Zdi se, da so vse funkcije popolnoma brez napak. Zdi se, da je Zoiper preveč dober, da bi bil resničen, še posebej, ker je osnovna različica brezplačna in popolnoma zadostuje za vse primere uporabe. Na splošno je Zoiper preprosto neverjetna aplikacija za programski telefon in ne boste obžalovali svoje odločitve, če se boste odločili zanjo.

Namestitev in implementacija Zoiperja

Zoiper ima tri različice aplikacije, omejeno brezplačno različico za nekomercialno uporabo, plačljivo različico za podjetja in prilagojeno rešitev, prilagojeno vašim potrebam. Za namen tega preizkusa sem prenesel brezplačno različico. Upoštevajte, da so nekatere funkcije, omenjene v tem pregledu, prisotne samo v plačljivi različici aplikacije. Moram reči, da je bil začetek uporabe Zoiperja neverjetno enostaven. Namestitev aplikacije je precej standardna; nič težkega se ne dogaja. Prijetno me je presenetilo, da Zoiper ponuja vnaprej konfigurirane nastavitve za izbor VoIP storitev, tako da uporabnikom, ki imajo raje določene storitve, sploh ni treba ukvarjati s konfiguracijo.

Vendar pa postopek nastavitve ni težak niti za nas, ki uporabljamo drugo storitev VoIP. Zoiper uporabnikom preprosto ne dovoli, da se spotikajo v temi. Storitev VoIP lahko povežete takoj ob prvem zagonu aplikacije brez nepotrebnega iskanja možnosti v nastavitvah. Celoten postopek je neverjetno enostaven in Zoiper celo samodejno preizkuša različne konfiguracije brez dodatnega truda uporabnika. To je bilo vsekakor prijetno presenečenje.

In prijetna izkušnja se tu ne konča, saj Zoiper nadaljuje tudi s konfiguracijo aplikacije. Ponuja preizkus v živo vaših zvočnikov, mikrofona in spletne kamere, če jo imate. Celoten postopek začetka uporabe Zoiperja je lažji zaradi tega vgrajenega vodnika. Nikoli nisem čutil potrebe po iskanju navodil za uporabo ali iskanju po spletnih forumih, ker nekaj ne bi delovalo. Zoiper je eden najbolj gladkih programskih telefonov, s katerimi lahko začnete.

Uporabniška izkušnja in funkcije

Zopier ponuja prijetno, moderno in preprosto zasnovo vmesnika, ki je na splošno videti dobro in posodobljeno. Vmesnik je odličen – videti je čist in vse je tam, kjer pričakujete, da bo že ob prvem pogledu na aplikacijo. Ni nepotrebnih elementov vmesnika, ki bi otežili navigacijo po aplikaciji, in nobene vizualne zmede.

Največji element na glavnem zaslonu je seznam stikov z možnostjo preklopa na nedavne stike. Seznam stikov ima možnost preklapljanja med vsemi stiki, spletnimi stiki in priljubljenimi. Nedavni na drugi strani omogoča preklapljanje med vsemi nedavnimi stiki, klici in sporočili. Uporaba tega seznama je preprosta in zdi se, da se nikakor ne morete izgubiti. Gumb plus vam omogoča dodajanje ali uvoz stikov.

Dodajanje novih stikov je tisto, kjer stvari postanejo še posebej dobre. Obstajajo običajna polja za imena, podjetja in prikazna imena, obstaja pa tudi dodatna možnost za dodajanje polj po meri. To bi moralo biti standard za vsak seznam stikov v vseh aplikacijah, ki ga imajo. Podatke o stikih lahko shranite vseh vrst brez kakršnih koli omejitev, na primer za shranjevanje računov Facebook ali Instagram, da jih varnostno kopirate, ali uporabite to možnost za dodajanje komentarjev po meri, kar je preprosto neverjetno.

V zgornjem delu aplikacije je iskalna vrstica, kjer lahko poiščete stike po imenu ali vnesete telefonsko številko. Nato ga lahko dodate med stike neposredno iz iskanja ali začnete klic. Obstaja tudi dodatna možnost uporabe digitalne številčnice, ki je odlična rezervna možnost za klicanje številk. Tu ni kaj dodati, iskanje in klicanje preprosto delujeta odlično in se ni kaj pritoževati.

Nastavitve najdete tudi v zgornjem delu. Vključujejo upravljanje računa in možnost dodajanja več storitev VoIP. Zanimiva funkcija je možnost združitve vseh vaših stikov iz Outlooka, Gmaila, MacOS, Windows in drugih v aplikacijo Zoiper. Ti stiki se redno sinhronizirajo, tako da bo vaš seznam stikov vedno posodobljen. Preostale nastavitve se osredotočajo na zvok, video in vedenje aplikacij. Možnosti so zelo velikodušne in aplikacijo in svoje klice lahko prilagodite na več načinov, kar je nedvomno odlično. Upoštevajte, da večina naprednih konfiguracijskih nastavitev ni na voljo v brezplačni različici.

Nazadnje ima spodnji del aplikacije možnost spreminjanja statusa uporabnika, možnosti glasovne pošte, nadzor glasnosti in nastavitve klica. Svoj status lahko spremenite iz na voljo v nedosegljiv, brez povezave, odsoten, kosilo in karkoli vmes. Kontrolniki glasnosti so priročni za hitro prilagajanje. Dostop do glasovne pošte je razumljiv, medtem ko nastavitve klica vodijo uporabnika do konfiguracije.

V bistvu je edina negativna stvar Zoiperja nenehno opozarjanje, da obstaja tudi plačljiva različica aplikacije. Vse to me ni motilo zaradi tega, kako dobro je Zoiper videti in se obnese v vseh okoliščinah, vendar mislim, da nekaterim uporabnikom to ne bo všeč. Vendar je to majhna cena za tako odlično aplikacijo za programski telefon.

Vse funkcionalnosti v Zoiperju so delovale odlično in med testi nisem doživel niti ene napake. Kakovost klicev in splošna funkcionalnost sta bili na nivoju, delo s funkcijami za sporočanje in video klice pa je bilo preprosto.

Cena

Čeprav je brezplačna različica Zoiperja popolnoma popolna in odlično opravlja svoje delo, obstaja tudi plačljiva različica Zoiperja za tiste, ki potrebujejo nekaj dodatnega. Ta plačljiva različica vključuje podporo za HD klice, šifriranje in nekaj drugih dodatnih funkcij za enkratno plačilo 49,95 $. Nazadnje lahko dobite prilagojeno rešitev s svojim logotipom, vmesnikom po meri in med drugim lahko celo izberete svoj nabor funkcij. Ta različica zahteva, da dobite ponudbo po meri glede na vaše nastavitve in število uporabnikov.

Kako Zoiper deluje z LiveAgent?

Z eno besedo vrhunsko. Zoiper nima prav nobenih težav pri povezovanju s funkcijami klicnega centra LiveAgent. Kot smo že omenili v tem pregledu, je dodajanje računov storitve VoIP eden prvih delov začetne nastavitve. Ni vam treba iti skozi dolge procese integracije, LiveAgent lahko preprosto povežete od samega začetka. Zoiper je med aplikacijami za programske telefone, ki jih je najlažje integrirati s službo za pomoč uporabnikom LiveAgent. Toplo priporočam. Če boste kdaj potrebovali vodnik za integracijo, ga tukaj. Toda na srečo dvomim, da ga boste kdaj morali uporabiti.

Zaključek

Zoiper je nedvomno najsodobnejša aplikacija za programski telefon in ena najboljših, kar jih lahko dobite. Ko gre za njegovo najbolj osnovno funkcionalnost, je skoraj popoln. Zoiper vas ne bo pustil na cedilu, ne glede na to, ali se odločite za plačilo ali izberete brezplačno različico aplikacije. Uporabniški vmesnik je preprosto odličen in prijeten za krmarjenje, vse funkcije delujejo popolnoma brez napak, implementacija in nastavitev pa sta nekaj najhitrejših, kar sem jih kdaj doživel v kateri koli programski opremi. Če si želite olajšati svoje klice in življenje, ni razloga, da bi iskali drugo možnost. Zoiper vas bo pokril na vsakem koraku.