Key takeaways
Pros
- Na voljo kot mobilna aplikacija za Android in iOS
- Enostavne cene
- Zanesljiva podpora strankam
Cons
- Na voljo samo v ZDA
- Informacije so na voljo šele po plačilu naročnine
- Informacije niso vedno 100% točne
- Ni možnosti nakupa enega poročila
Kako začeti uporabljati BeenVerified
Iskanje poti po spletnem mestu in dostop do vseh informacij, ki jih potrebujete, je zelo enostavno. Vse je jasno razloženo, tako da takoj veste, kaj ponujajo.
Ko obiščete glavno stran BeenVerified, najprej opazite možnosti iskanja. Iščete lahko na podlagi imen, opravite povratno iskanje po telefonu, iskanje po e-pošti, iskanje naslova in iskanje vozil.
Vnesite ime v iskalno vrstico pod »Iskanje ljudi« in kliknite »Iskanje«. Po nekaj sekundah vas bo BeenVerified vprašal za dodatne informacije o osebi, ki jo iščete. Če navedete več informacij, kot sta mesto in država, bo BeenVerified lahko zožil iskanje in vam dal natančnejše rezultate. Če niste prepričani, kje oseba živi, lahko kliknete »Nisem prepričan«.
Iskanje lahko še bolj zožite tako, da vnesete starost in srednje ime osebe. Če teh informacij nimate, lahko preprosto kliknete »Nisem prepričan«.
Nato lahko izberete, katere informacije želite dobiti v svojem poročilu. Izberete jih lahko poljubno in kliknete »Nadaljuj« ali preskočite ta korak.
Vse kar morate storiti je, da se strinjate z njihovimi pogoji in določili ter kliknete »Strinjam se«.
Nato BeenVerified začne zbirati informacije iz svoje baze podatkov. Ta postopek traja nekaj minut in ko je končan, morate vnesti svoj e-poštni naslov in polno ime, da shranite poročilo. Tega koraka ne morete preskočiti, če želite nadaljevati.
Po vnosu vašega e-poštnega naslova in polnega imena BeenVerified ponovno išče rezultate. Tokrat postopek traja precej dolgo. Po dolgem čakanju bi morali prejeti celotno poročilo z vsemi razpoložljivimi informacijami. Ne pozabite, da je BeenVerified ponudnik plačljivih storitev. Dokler ne plačujete, ne boste videli rezultatov iskanja.
Ko se pomaknete navzdol po glavni strani, lahko najdete koristne članke in vodnike, ki odgovarjajo na pogosto zastavljena vprašanja.
Podatke o cenah najdete, ko kliknete »Prijava«. Vendar pa traja nekaj časa, da pridemo do cene. Preden prikažete cene, morate v zadnjem koraku klikniti “Potrdi” in počakati, da se informacije naložijo. Nato vas popelje neposredno na stran z njihovimi cenami in naročninami. Ta postopek se zdi po nepotrebnem zapleten in malce frustrirajoč, samo da bi prišli do informacij o cenah.
Lastnosti
BeenVerified ponuja 7 različnih funkcij izdelka: iskanje ljudi, povratno iskanje po telefonu, iskanje po e-pošti, iskanje po naslovu, iskanje po uporabniškem imenu, iskanje nezahtevanega denarja in iskanje vozila.
Poročila vključujejo tudi osebne podatke o osebi, kot so njeno ime, starost, sorodniki, fotografije, službe, zgodovina izobraževanja in drugo. Z iskanjem Ljudje lahko najdete tudi stvari, kot so kazenske prijave, prometni prekrški in aretacije.
BeenVerified deluje kot aplikacija v brskalniku, vendar ponujajo tudi mobilno aplikacijo, ki je na voljo za Android, iPhone, iPad in Apple Watch. Ne glede na to, ali ste doma na namizju ali na poti, lahko njihove storitve uporabljate kjer koli, če imate internetno povezavo.
Odjavite svoje podatke
Imate možnost, da se odjavite od rezultatov iskanja ljudi BeenVerified. Postopek je precej preprost. Svoje podatke morate samo vnesti v kratek obrazec na njihovi spletni strani in izbrati, kateri zapis želite, da odstranijo. Poslali vam bodo potrditveno e-poštno sporočilo, v katerem morate potrditi svojo zahtevo za zavrnitev. Po tem boste prejeli drugo e-pošto z obvestilom, da je bil zapis odstranjen. Ni vam treba biti stranka, ki plačuje, da se odjavite od iskanja ljudi in je brezplačno.
Pomoč strankam
BeenVerified ima svoj center za pomoč, kjer lahko poiščete odgovore na svoja vprašanja, preden stopite v stik z njihovo ekipo za podporo strankam. Najdete lahko pogosto zastavljena vprašanja v zvezi z obračunavanjem, vašim računom ali njihovimi podatki in javnimi evidencami.
Če ne najdete, kar iščete, se lahko obrnete na njihove agente za podporo strankam po e-pošti ali jih pokličete na številko, navedeno na njihovi spletni strani.
BeenVerified ne ponuja klepeta v živo ali drugih vrst neposredne komunikacije in ni na voljo 24/7.
Kako lahko klicni centri uporabljajo BeenVerified?
Povratno iskanje telefonske številke, kot je BeenVerified, je lahko koristna storitev za klicne centre in agente za podporo strankam, saj daje možnost iskanja neidentificiranih številk v njihovi obsežni bazi podatkov. To je lahko koristno, ko klicni center prejme klic od neznanega klicatelja in pozabi pustiti svoje kontaktne podatke ali če se podatki izgubijo zaradi okvare sistema.
Klicni centri ga uporabljajo tudi za prepoznavanje potegavščin ali drugih neprimernih klicev, ki vaše agente spravljajo v neprijetne situacije ter zmanjšujejo delovno produktivnost in učinkovitost. Z blokiranjem takih klicateljev se lahko klicni centri osredotočijo na zakonite stranke.
Ko agenti izvajajo povratno iskanje telefonskih številk, lahko običajno najdejo podatke, kot so e-poštni naslovi, naslovi prebivališča, računi v družabnih medijih in druge dragocene informacije. Ti podatki so uporabni tudi za hladne prodajne klice in doseganje potencialnih strank.
Da bi se izognili kakršnim koli pravnim težavam, morajo klicni centri zagotoviti skladnost z zakoni in predpisi določene jurisdikcije, če se odločijo za uporabo teh storitev v poslovne namene.
Zmogljivost in uporabniška izkušnja
Ko v iskalno vrstico vnesete telefonsko številko in pritisnete enter, spletno mesto ustvari rezultate in išče ujemanje v bazi podatkov. Išče ime, povezano s telefonsko številko, lokacijo osebe, informacije o ozadju, kazenske evidence itd. Celoten postopek traja dlje v primerjavi s konkurenti BeenVerified, vendar je še vedno dokaj hiter.
BeenVerified deluje samo v Združenih državah. Zato je mogoče iskati samo številke v ZDA. Spletna stran in aplikacija sta dostopni samo iz ZDA, dostop do njihovih storitev pa je zunaj države omejen.
Pomembno je omeniti, da BeenVerified ne ponuja nobene svoje storitve brezplačno. To pomeni, da morate biti stranka, ki plača, če želite videti rezultate.
Natančnost in stopnja podrobnosti sta odvisni od številnih dejavnikov. Tako kot pri vseh ponudnikih povratnega iskanja telefona tudi to ni 100-odstotno pravilno in ne smete se zanašati samo na en vir. Podatke pridobivajo iz javno dostopnih virov in evidenc, ki morda niso posodobljeni in lahko povzročijo netočne podatke.
Cena
BeenVerified je plačljiva storitev, ki temelji na naročnini. V primerjavi s svojimi konkurenti ne ponujajo nobene brezplačne različice.
Imajo samo 2 možnosti naročnine:
- Prva možnost je mesečno članstvo, ki stane 26,89 USD na mesec in vključuje vseh 7 prej omenjenih vrst iskanja. S to naročnino lahko zaženete do 100 poročil na mesec.
- Druga možnost je 3-mesečno članstvo, ki stane 52,44 $, kar je enako 17,48 $ na mesec. Ta naročnina vključuje tudi vseh 7 vrst iskanj. S tem paketom ste omejeni na 100 poročil na mesec.
Naročnino lahko kadar koli prekličete. Vendar pa se članstvo samodejno obnovi vsak mesec ali vsake 3 mesece, razen če prekličete pred začetkom novega obdobja naročnine.
Obstaja tudi možnost 7-dnevnega preizkusa, da preizkusite storitve BeenVerified, preden se odločite za nakup.
Izberete lahko 7-dnevno preskusno obdobje za samo 1 USD, ki vključuje do 40 poročil na mesec. Izberete lahko tudi 7-dnevno preskusno obdobje za 5 USD, ki vam omogoča, da zaženete do 40 poročil na mesec, poleg tega pa jih lahko prenesete kot datoteke PDF.
Zaključek
BeenVerified ponuja storitev povratnega iskanja telefonske številke z obsežnimi podatki in poročili. Po vnosu telefonske številke v iskalno vrstico postopek traja nekoliko dlje v primerjavi s konkurenti. Vendar ne boste mogli dostopati do nobenih informacij, ne da bi prej plačali. Ponujajo možnost 7-dnevnega preizkusa, ki je zelo ugodna, če jo želite preizkusiti, preden se zavežete k naročnini.
Njihove storitve, kot tudi njihovo spletno mesto in mobilna aplikacija, so na voljo samo v ZDA in delujejo samo s podatki iz ZDA.
Frequently Asked Questions
Ne najdem določene osebe.
BeenVerified pridobi svoje podatke iz javnih evidenc, ki niso 100 % točne in popolne. To je posledica številnih dejavnikov, kot so zakoni v določenih državah v zvezi z javnimi informacijami, količino zbranih informacij itd. Oseba se lahko tudi odloči, da ne želi prejemati svojih informacij iz BeenVerified.
Želim preklicati svoj račun BeenVerified
Svoj račun lahko kadar koli prekličete tako, da se obrnete na njihov oddelek za podporo strankam po e-pošti ali telefonskem klicu. Navesti morate svojo 9-mestno ID številko stranke in agenti za podporo vam jo bodo preklicali. Prejeli boste tudi e-poštno sporočilo s potrditvijo preklica.