Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language

Ukrepajte ob pravem času s programsko opremo za sledenje strankam

Spremljajte vedenje obiskovalcev spletnega mesta in začnite pogovor, ko je pravi čas.

  • ✓ Brez pristojbine za namestitev    
  • ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekliči kadar koli
Začnite | 14 dni brezplačno
Uporablja ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
helpdesk software animation
Home | Programska oprema za sledenje strankam

Programska oprema za sledenje strankam, ki spremlja vaše stranke

Želite vedeti, kaj vaše stranke počnejo in govorijo na spletu? Želite slediti vsem njihovim zahtevam z enim orodjem? Programska oprema za sledenje strankam LiveAgent je orodje za vas! Od danes naprej izboljšajte zadovoljstvo svojih strank in  prodajo.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Sledite, racionalizirajte, se učite iz vpogledov in ustvarjajte dobiček s programsko opremo za sledenje strankam

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Več vpogledov, več prodaje

Z enim orodjem za sledenje strankam spremljajte vsa gibanja vaše stranke. Oglejte si, katero spletno mesto vas je napotilo, kako dolgo že brskajo po njem, kateri izdelki jih zanimajo, v katerem časovnem pasu so ali iz katere države prihajajo.
Izvedite več
Customer journey tracking in LiveAgent
LiveAgent failed payment message

Pokrijte vsako stično točko

Ponujamo večkanalno programsko opremo za sledenje strankam, ki se poveže s Twitterjem, Instagramom, Facebook, in Viberjem. Lahko ga integrirate tudi z neomejenim številom  e-poštnih naslovov in telefonskih številk, kot tudi klepet v živo in portal za stranke, da zagotovite, da so vsa poizvedbe upoštevane in pod eno streho.

Pridružite se pogovoru

Naša programska oprema za sledenje strankam vam omogoča sledenje edinstvenim ključnim besedam na Twitterju. Na vprašanja ali pomisleke strank odgovarjajte z lahkoto, tudi če v Tvitih niste izrecno/označeni.
Začnite svoj BREZPLAČNI preizkus še danes Brezplačna 14-dnevna preizkusna različica    Kreditna kartica ni potrebna

Vedeli boste vse, kar je potrebno vedeti

Zagotovite boljšo storitev za svoje stranke tako, da zabeležite vse vpoglede v svoj vgrajeni CRM. Ustvarite polja po meri, da zabeležite vse informacije, ki so pomembne za vaše podjetje, in uživajte v višjih stopnjah zadovoljstva strank.

Prihranite čas z odgovori z enim klikom

Izkoristite napredne funkcije programske opreme za sledenje strankam, kot so vnaprej določeni odgovori in pripravljeni odgovori, ter v nekaj sekundah zagotovite odgovore na pogosta vprašanja.
Canned-messages-Macros
LiveAgent CRM integrations

Čas je denar, prihrani ga

Povežite našo programsko opremo za sledenje strankam z več kot 130 integracijami, da bo vaš potek dela učinkovitejši.
Ustvarite BREZPLAČEN račun

Povečajte svojo uspešnost do neba

Ugotovite, koliko časa traja, da odgovorite na poizvedbe strank, kateri komunikacijski kanali se najpogosteje uporabljajo in kateri so najučinkovitejši pri konverziji strank. Učite se od ocen agentov in izboljšajte svoje storitve za stranke s programsko opremo za sledenje strankam danes.
Izvedite več
Reports feature by LiveAgent
Contact-groups-LiveAgent

Segmentirajte in izboljšajte prodajo

Programska oprema za sledenje strankam pomaga segmentirati stranke v skupine glede na njihove interese in ozadja. Izkoristite to funkcijo in izboljšajte tržna sporočila, zadovoljstvo strank, zadrževanje strank in profit.

Opolnomočite svojo bazo strank

S pomočjo programske opreme za sledenje strankam lahko sestavite portal za stranke, prek katerega lahko vaše stranke spremljajo napredek pri reševanju zahtevkov.
Izvedite več

Naše stranke pravijo, da je to najbolje

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Ste naveličani preklapljanja med klici, klepeti, elektronsko pošto in ostalimi komunikacijskimi orodji?

Ne bo vam treba! LiveAgent je edinstven del programske opreme, ki združuje več komunikacijskih kanalov pod eno streho po dostopnih in preglednih cenah. Ne plačujte dodatnih stroškov za več orodij za sledenje strankam. LiveAgent je vse, kar potrebujete.
Primerjajte alternative

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Upset man-illustration

Brezplačna selitev? Imate jo

Zopim Zoho Desk Zendesk Talk Zendesk Vocalcom Vision Verloop TeamSupport Tawk SupportBee SmartsUpp Samanage Qonvo PureChat Novocall Lucep LiveHelpNow LiveChat LiveCall LeadDesk Kayako Jira Intercom HubSport Service Hub HelpScout HelpCrunch HappyFox Groove Gist FreshDesk FreshCaller Extend Drift Desk.com Customerly Crisp CrazyCall Chaport Carrot CallPage CallHub Bitrix24 Birdseed AirCall
Peter Komornik

LiveAgent združuje odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam.

Peter Komornik, CEO
black Slido logo

Več kot le programska oprema za sledenje strankam

Zadovoljne stranke? Neprecenljivo

Ali ste opazili, da je naša programska oprema za sledenje strankam najcenejša in hkrati najnaprednejša možnost na trgu?

Tako je. Oglejte si vse, kar imamo v ponudbi na naši strani s cenami.

$15 mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
Preizkusite BREZPLAČNO
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
Preizkusite BREZPLAČNO
$49 mesec

Najbolj priljubljena

Large business

  • Vse v srednjem plusu
  • 40 elektronskih naslovov
  • 10 gumbov za klepet v živo
  • WhatsApp
Preizkusite BREZPLAČNO
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec
Ustvari
Compare plans →
Povezani članki zProgramska oprema za sledenje strankam
Danes napredujte s programsko opremo za interakcijo s strankami. Bodite na tekočem z vsemi zahtevami strank in izboljšajte izkušnjo strank na vseh kanalih.

Pojasnite s programsko opremo za interakcijo s strankami

Odkrijte najboljšo programsko opremo za interakcijo s strankami v letu 2022 z LiveAgent! Zagotovite prilagojeno podporo na vseh stičnih točkah brez namestitvenih pristojbin in kreditne kartice. Začnite 14-dnevni brezplačni preizkus in izboljšajte izkušnjo svojih strank preko več kanalov. Poskusite LiveAgent danes!

LiveAgent izboljša zadovoljstvo strank s programsko opremo za večkanalno izkušnjo strank. V tem priročniku vam bomo pokazali, kako.

Programska oprema za upravljanje izkušenj strank

Odkrijte najboljšo programsko opremo za upravljanje izkušenj strank leta 2024 z LiveAgentom. Izboljšajte interakcije, zadovoljstvo strank in pridobite popoln nadzor nad strankinim potovanjem. Preberite več o najboljših platformah za uporabniško izkušnjo!

Programska oprema za upravljanje storitev je program, ki ga podjetja uporabljajo za upravljanje storitev, ki jih ponujajo svojim strankam. Programska oprema za upravljanje storitev je odličen način za optimizacijo tehnologije podjetja.

Programska oprema za upravljanje storitev

Optimizirajte poslovne procese s programsko opremo za upravljanje storitev LiveAgent. Preizkusite brezplačno in prihranite čas!

LiveAgent izboljšuje zadovoljstvo strank z večkanalno platformo za sodelovanje s strankami. Oglejte si prednosti LiveAgenta in se prepričajte sami.

Naredite to s platformo za vključevanje strank

LiveAgent izboljšuje zadovoljstvo strank z večkanalno platformo za sodelovanje s strankami. Oglejte si prednosti LiveAgenta in se prepričajte sami.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x