Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language

Pojasnite s programsko opremo za interakcijo s strankami

Zagotovite prilagojeno izkušnjo podpore na vsaki stični točki.

  • ✓ Brez pristojbine za namestitev    
  • ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekliči kadar koli
Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji
Uporablja ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software
Home | Programska oprema za interakcijo s strankami

Programska oprema za interakcijo s strankami, ki vas vodi v pravo smer

S programsko opremo za interakcijo s strankami LiveAgent boste vedno oddaljeni le en klik. Dovolite svojim strankam, da raziskujejo same, vendar ostanite v bližini. Dajte jim neomejene možnosti za stik in jim občasno zagotovite odlične storitve za stranke.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Programska oprema za interakcijo s strankami vam omogoča vsako interakcijo s stičnimi točkami

Poenostavljene interakcije s strankami

Naša večkanalna programska oprema za interakcijo s strankami shrani vse poizvedbe strank na centralizirano nadzorno ploščo. Odgovarjajte na tvite, sporočila v klepetu v živo ali telefonske klice iz enega vmesnika, medtem ko z vgrajenim CRM-jem pregledujete pomembne podatke o strankah.
Brezplačen preizkus
LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Manj ugibanj, več spoznanj

Naša programska oprema za interakcijo s strankami vam omogoča, da spremljate pot reševanja težav vaše stranke po različnih kanalih, medtem ko ostanete v istem nit vstopnic.

Izvedite več

Zajemite potencialne stranke in jih pretvorite

Izkoristite najhitrejši pripomoček za klepet v živo, ki je opremljen z obrazci pred klepetom, proaktivnimi sprožilci klepeta in pogledom na tipkanje v realnem času. Z lahkoto prilagodite vsako animacijo gumba za klepet, barvo, slog ali ozadje okna za klepet.
Preizkusite ga danes
Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Takojšnja podpora za Instagram in Twitter

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger ali Viber? Imamo vse. Interakcija s strankami na družbenih omrežjih še nikoli ni bila bolj enostavna. Se ne znajdete na Twitterju? Nastavite nadzor ključnih besed, da boste rešili odnose s strankami, preden bo prepozno.
Izvedite več

Navidezni klicni center? Preverite

Samodejna distribucija klicev, brezplačni notranji klici, zapletena drevesa IVR, možnosti povratnega klica in neomejeno snemanje klicev. Najboljši del? Agenti lahko zagotavljajo storitve za stranke na poti in v vseh napravah. Preberite več o našem klicnem centru za programsko opremo za interakcijo s strankami.
Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Skupnost & amp; samopomoč

Zagotovite svojim strankam namenjen prostor za interakcije v skupnosti in samopostrežne storitve. Z našim urejevalnikom WYSIWYG ustvarite baze znanja z več blagovnimi znamkami, forume in obrazce za oddajo zahtevkov, prilagojene vaši poslovni estetiki.
percentage graph

Poročajte, avtomatizirajte, gamificirajte, pojdite!

Programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent zbira podatke o vseh interakcijah s strankami in jih pretvori v priročna poročila. Pridobite dejanski vpogled, izboljšajte učinkovitost agentov z zmogljivo avtomatizacijo in povečajte produktivnost agentov z gamifikacijo. Sliši se preveč dobro, da bi bilo res?
Izvedite zdaj

Naše stranke pravijo, da je to najbolje

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Ste naveličani preklapljanja med klici, klepeti, elektronsko pošto in ostalimi komunikacijskimi orodji?

Ne bo vam treba! LiveAgent je edinstven del programske opreme za interakcijo s strankami, ki pod eno streho vključuje več komunikacijskih kanalov po dostopnih in preglednih cenah. Ne plačujte dodatnih stroškov samo za uporabo klicnega centra ali klepeta v živo.
Primerjajte alternative

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Upset man-illustration

Brezplačna selitev? Ne recite ničesar več.

Zopim Zoho Desk Zendesk Talk Zendesk Vocalcom Vision Verloop TeamSupport Tawk SupportBee SmartsUpp Samanage Qonvo PureChat Novocall Lucep LiveHelpNow LiveChat LiveCall LeadDesk Kayako Jira Intercom HubSport Service Hub HelpScout HelpCrunch HappyFox Groove Gist FreshDesk FreshCaller Extend Drift Desk.com Customerly Crisp CrazyCall Chaport Carrot CallPage CallHub Bitrix24 Birdseed AirCall
Peter Komornik

LiveAgent združuje odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam.

Peter Komornik, CEO
black Slido logo

Odkrijte vse, kar ponuja programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent

Zadovoljne stranke? Neprecenljivo.

Ali ste opazili, da je programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent najcenejša in hkrati najnaprednejša možnost na trgu? Tako je. Oglejte si vse, kar imamo v ponudbi na naši strani s cenami.

$15 mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
Preizkusite BREZPLAČNO
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
Preizkusite BREZPLAČNO
$49 mesec

Najbolj priljubljena

Large business

  • Vse v srednjem plusu
  • 40 elektronskih naslovov
  • 10 gumbov za klepet v živo
  • WhatsApp
Preizkusite BREZPLAČNO
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec
Ustvari
Compare plans →
Povezani članki zProgramska oprema za interakcijo s strankami
LiveAgent izboljša zadovoljstvo strank s programsko opremo za večkanalno izkušnjo strank. V tem priročniku vam bomo pokazali, kako.

Programska oprema za upravljanje izkušenj strank

Odkrijte najboljšo programsko opremo za upravljanje izkušenj strank leta 2024 z LiveAgentom. Izboljšajte interakcije, zadovoljstvo strank in pridobite popoln nadzor nad strankinim potovanjem. Preberite več o najboljših platformah za uporabniško izkušnjo!

LiveAgent je popolnoma opremljena programska oprema za storitveni center, ki za združevanja postopkov uporablja sistem za izdelavo zahtevkov.

Programska oprema za storitveni center za boljšo uporabniško izkušnjo

Odkrijte najboljšo programsko opremo za servisne storitve v 2022 – LiveAgent. Poenostavite interakcije s strankami na več kanalih in izboljšajte uporabniško izkušnjo s sistemom izdajanja zahtevkov. Začnite brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice in optimizirajte svoje storitve za stranke že danes!

Preizkusite najboljšo programsko opremo za sledenje strankam na trgu. LiveAgent je dosledno priznan kot najboljše orodje za sledenje strankam za mala in srednje velika podjetja.

Ukrepajte ob pravem času s programsko opremo za sledenje strankam

Spoznajte najboljšo programsko opremo za sledenje strankam! LiveAgent ponuja večkanalno podporo, vpoglede in 14 dni brezplačnega preizkusa."

LiveAgent izboljšuje zadovoljstvo strank z večkanalno platformo za sodelovanje s strankami. Oglejte si prednosti LiveAgenta in se prepričajte sami.

Naredite to s platformo za vključevanje strank

Najbolj ocenjena programska oprema za vključevanje strank! Brezplačna 14-dnevna preizkusna različica, brez kreditne kartice. Pridružite se 24/7 podpori!

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x