Predloge e-pošte za povabilo za klic

Številna podjetja se izjemno trudijo, da bi povečali svojo spletno prisotnost. Prav tako se po svojih najboljših močeh trudijo uporabljati nove kanale, ki jih ponujata internet in današnja digitalna doba: družbena omrežja, e-pošta, obrazci, ciljne strani in druga orodja za trženje in komuniciranje. Toda ali ta orodja nadomeščajo komunikacijo prek telefona in osebno komunikacijo s strankami, deležniki ali partnerji?

Odgovor je ne. Telefonski klici so pomemben vidik odnosa med podjetji in njihovimi (potencialnimi) strankami. Tako ta članek opisuje, kako lahko izkoristite trženje po e-pošti za urejanje klicev s strankami.

Milijoni e-poštnih sporočil vsak dan prihajajo in odhaja iz poštnih predalov prodajalcev. Morate vedeti, kako poslati popolno e-pošto, da se vaše sporočilo ne izgubi v neredu. To še posebej velja, če gre za vabilo na klic, ki ga pošiljate pomembni stranki.

Zakaj je pomembno vabiti stranke na klice

Nekateri trdijo, da so običajne komunikacijske oblike, kot so telefonski klici, zastarele. Avtorji teh mnenj ponavadi pozabljajo na nekatere odločilne dejavnike v komunikaciji. Vključujejo neposrednost, izraze, tone glasu in pavze … Ti znaki prenašajo sporočila in pomembne informacije, ki bi se z digitalno komunikacijo izgubile. Nič ne more nadomestiti dialoga in neposrednega pogovora med ljudmi (vsaj zaenkrat).

Zato bi moralo biti vabljenje strank na klice še vedno del vaše strategije e-poštnega trženja, pri tem pa vam bodo v pomoč predloge e-poštnih sporočil s povabilom na klice. Ampak pojdimo najprej na začetek.

Primeri vrstice z zadevo predloge e-pošte za povabilo za klic

• Pogovorimo se, [name]
• [name], ste pripravljeni na hiter klepet?
• Se še vedno borite z [pain point]? Razpravljajmo o nekaterih rešitvah!
• Dobiva se po telefonu, [name]
• Moramo se pogovoriti, kajne?
• Ne zamudite našega klica
• Radi bi slišali od vas – dobesedno
• Potrebujete pomoč pri [pain point]? Dajmo se slišati!
• Pogovorimo se o vaših [issues] po telefonu
• Radi bi sodelovali z vami, vendar se moramo najprej pogovoriti
• Vse je v pogovoru, kajne?
• Ste pripravljeni na klepet?

7 predlog e-poštnih predlog za povabilo za klic

Predloga za e-poštno povabilo za začetni informativni klic

Spremljanje e-pošte s povabilom za klic

---

Predloga za e-poštno povabilo za demo klice

E-poštna predloga s povabilom na klic za stranke, ki poročajo o nekaterih težavah

E-poštna predloga za povabilo za klic za morebitno nadaljnjo prodajo

---

Prepričljivo nadaljevanje predloge za e-poštno sporočilo s povabilom na klic

“Želite naročiti klic?” predloga za nadaljnjo e-pošto s povabilom za klic

Predloga za e-poštno povabilo za nadaljnji klic za “Hitro vprašanje”.

E-pošta s povabilom za klic – pogosto zastavljena vprašanja

Kako pogosto naj pošiljam e-poštna sporočila s povabilom za klic?

Pogostost komunikacije z vašimi obstoječimi ali bodočimi strankami je treba prilagoditi določeni kampanji, nujnosti težave ali vrednosti potencialnega posla. V vsakem primeru ne pozabite, da svojih stikov ne preplavite z e-pošto in povabili za klice. V nasprotnem primeru bo vaša komunikacija morda videti neželena.

Ali naj predlagam uro in datum telefonskega klica v e-poštnem sporočilu s povabilom na klic?

Omenite lahko, kateri čas in datum vam najbolj ustrezata. Vendar pa bi morali svojim potencialnim ali obstoječim strankam prepustiti odločitev, kdaj želijo stopiti v klic z vami.

Ali naj omenim, od kod sem dobil telefonsko številko kontakta?

Na splošno je odvisno od zakonodaje o zasebnosti v določeni državi. Običajno vam tega ni treba omeniti, vendar je dobra praksa, da svojega kontakta obvestite, kako ste pridobili njihove podatke, tudi če o tem ne vprašajo. Če pa vas vprašajo, jim morate dati iskren odgovor.

Prav tako ne pozabite, da ne bi smeli stopiti v stik z ljudmi, ki niso izrazili pripravljenosti, da jih kontaktira vaše podjetje.