Pozdravne predloge e-pošte

E-poštna sporočila dobrodošlice so eden najpomembnejših korakov pri izgradnji dolgotrajnih odnosov z novimi strankami ali potencialnimi strankami, ki so se pravkar odločile v korist vašega podjetja. Vtis, ki ga pusti vaše pozdravno/uvodno sporočilo, ima velik vpliv na uspeh vaših splošnih prizadevanj za trženje po e-pošti. Raziskave pa kažejo, da le 57,7 % blagovnih znamk svojim novo naročenim uporabnikom pošlje e-pošto dobrodošlice.

Kaj je pozdravno/uvodno e-poštno sporočilo?

E-poštno sporočilo dobrodošlice ali predstavitveno e-poštno sporočilo je prvo, ki ga vaši naročniki, stranke ali stranke prejmejo takoj po prvi interakciji z vašim podjetjem. Služi lahko različnim namenom, kot je predstavitev vaše blagovne znamke/izdelka/storitve strankam, spodbujanje naslednjih korakov ali preprosto prepričanje stranke o njihovi izbiri. Ne smemo podcenjevati moči pozdravnega e-poštnega sporočila za spodbujanje angažiranosti uporabnikov in večjo zvestobo blagovni znamki. Pravzaprav študije kažejo, da:

74 % ljudi pričakuje, da bodo prejeli pozdravno e-pošto takoj, ko se naročijo na vaš seznam.	Naročniki, ki prejmejo e-pošto dobrodošlice, kažejo 33 % več sodelovanja z blagovno znamko.	Povprečna stopnja odprtja za dobrodošla e-poštna sporočila je 50 %, zaradi česar so 86 % učinkovitejša od glasil.
Pozdravna e-poštna sporočila ustvarijo 4x več odpiranja in 5x več klikov kot običajne e-poštne marketinške kampanje.	Stopnja konverzije za pozdravna e-poštna sporočila je 0,94 % v primerjavi z 0,10 % za tipično e-pošto.	E-poštna sporočila dobrodošlice v povprečju ustvarijo do 320 % več prihodka na e-pošto kot druga promocijska e-poštna sporočila.

20 Primeri vrstice z zadevo pozdravne e-pošte/uvodne e-pošte

Glede na to, da je že samo zadeva odločilni dejavnik pri tem, ali bo 47 % ljudi prebralo vašo e-pošto ali ne, je prava zadeva temelj dobrega uvodnega e-pošte. Tukaj je nekaj preizkušenih vrstic z zadevo e-pošte dobrodošlice, ki jih lahko prilagodite svoji blagovni znamki in jih takoj uporabite:

1. Vesel sem, da vas vidim pri nas! Tukaj je opisano, kako začeti
2. [NAME], veseli smo, da ste z nami!
3. Ali vas zanima, kako deluje [PRODUCT]?
4. Dobrodošli pri [BRAND]! Uporabne povezave za pomoč pri začetku
5. Dobrodošli pri [BRAND]! Izkoristite 10 $ popusta pri prvem naročilu
6. Dobrodošli! Tukaj je vaša koda za popust
7. Dobrodošli pri [BRAND]! Pomembni naslednji koraki
8. Dobrodošli na krovu! Tukaj so naslednji koraki
9. Dobrodošli pri [BRAND]! Počutite se kot doma
10. Ste pripravljeni stopiti? Dobrodošli pri [BRAND]!
11. Uradno je, na seznamu ste!
12. Dobrodošli pri [BRAND]! Spoznajmo se
13. Vesel sem, da ste na seznamu! Potopimo se
14. Dobrodošli! Kako lahko naredim [PRODUCT] bolj koristen za vas?
15. Zdaj, ko ste notri, začnimo!
16. Vaše potovanje [BRAND] se začne zdaj
17. Veseli nas, [NAME]!
18. Uradno je, na seznamu ste!
19. Dobra odločitev. Dobrodošli v naši družini! 😊
20. Dobrodošli v [ZNAMKA], nakupujte zdaj ♥

5 primerov predlog e-poštnih sporočil dobrodošlice

Profesionalno predstavitveno e-poštno sporočilo/e-poštno sporočilo dobrodošlice novim strankam ali naročnikom lahko vključuje naslednje ključne elemente:

• Izkazovanje hvaležnosti, da ste se prijavili/postali stranka
• Ponavljanje ponudbe vrednosti vaše blagovne znamke/izdelka/storitve
• Izpostavljanje naslednjih korakov za vključitev
• Seznam uporabnih virov in vodnikov s pozivom k dejanju
• Pojasnite, kaj lahko pričakujete od naslednjih e-poštnih sporočil
• Spodbujanje strank k nadaljnjemu sodelovanju, če imajo vprašanja ali potrebujejo pomoč
• Navedite svoje kontaktne podatke, povezave do strani družbenih medijev

Oglejte si te predloge e-pošte dobrodošlice, ki jih lahko uporabite v vašem poslovnem komuniciranju.

Predloga e-pošte dobrodošlice za nove naročnike

Dobrodošli v predlogi za poskusno e-pošto

Predloga za dobrodošlico, osredotočena na izdelek

Predloga e-poštnega sporočila za sprejem nove stranke

Novo e-poštno sporočilo za predstavitve kolegom v službi

Predloga e-pošte dobrodošlice – pogosta vprašanja

Kdaj naj pošljem pozdravno e-pošto?

E-poštno sporočilo dobrodošlice morate poslati takoj, ko uporabnik ustvari račun na portalu za stranke. Ne prisilite jih predolgo čakati, ker če ne prejmejo sporočila v nekaj minutah, lahko mislijo, da je šlo nekaj narobe.

Ali naj vključim kakšne posebne povezave v pozdravno e-pošto?

E-poštno sporočilo dobrodošlice mora biti kratko, lahko pa deluje tudi kot sporočilo, ki uporabnikom olajša navigacijo po vašem portalu.

Zato lahko vključite nekaj (največ 3, če ne želite, da se prejemnik zmede) povezav, ki vodijo na primer do razdelka s pogostimi vprašanji, osnovnih priročnikov ali glosarja.

Ali je najbolje prilagoditi e-pošto dobrodošlice glede na vrsto stranke?

Pošiljanje navadnih, avtomatiziranih e-poštnih sporočil v letu 2021 ni najboljša ideja. Poskusite segmentirati svoje stike in vključiti nekaj edinstvenih informacij, povezanih z vašimi prejemniki. Uporabite žetone za personalizacijo, da navedete njihovo vrsto naročnine, pogoste bolečine ali datum, ko so se pridružili vašemu podjetju.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Kdaj naj pošljem pozdravno e-pošto?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “E-poštno sporočilo dobrodošlice morate poslati takoj, ko uporabnik ustvari račun na portalu za stranke. Ne prisilite jih predolgo čakati, ker če ne prejmejo sporočila v nekaj minutah, lahko mislijo, da je šlo nekaj narobe.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Ali naj vključim kakšne posebne povezave v pozdravno e-pošto?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “E-poštno sporočilo dobrodošlice mora biti kratko, lahko pa deluje tudi kot sporočilo, ki uporabnikom olajša navigacijo po vašem portalu. Zato lahko vključite nekaj (največ 3) povezav, ki vodijo na primer do razdelka s pogostimi vprašanji, osnovnih priročnikov ali glosarja.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Ali je najbolje prilagoditi e-pošto dobrodošlice glede na vrsto stranke?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Pošiljanje navadnih, avtomatiziranih e-poštnih sporočil v letu 2021 ni najboljša ideja. Poskusite segmentirati svoje stike in vključiti nekaj edinstvenih informacij, povezanih z vašimi prejemniki. Uporabite žetone za personalizacijo, da navedete njihovo vrsto naročnine, pogoste bolečine ali datum, ko so se pridružili vašemu podjetju.” } }] }