Telematica integration
Telematica pomeni rešitve na strokovni ravni na področju telekomunikacij, pri čemer se namerno distancira od varčne tržne alternative. S poudarkom na internetnih in telefonskih storitvah Telematica širi svoj doseg na avstrijskem trgu in zunaj njega, še posebej pa se odlikuje pri stacionarnih širokopasovnih internetnih povezavah, spletnem gostovanju in rešitvah VoIP telefonije, ki so primerne tako za posameznike kot za podjetja.
Telematica, ustanovljena leta 1995, je sredi leta 2010 prestala menedžerski odkup, kar je sprožilo popolno organizacijsko prenovo. Pobuda za prestrukturiranje temelji na znatnih naložbah v najsodobnejšo in visoko zmogljivo infrastrukturo IT. Na začetku leta 2015 je podjetje postalo bolj ambiciozno s svojimi širitvenimi načrti in si zastavilo nove cilje. Izvedene so bile spremembe za izboljšanje procesnih tokov, katerih pozitivni rezultati so se pokazali kmalu po uvedbi sprememb.
Podjetje daje velik pomen elementom, kot so preglednost, varnost in celovita storitev za stranke. Z zagotavljanjem izdelkov po meri, ki jih dopolnjujejo različne cenovne možnosti in prilagojene rešitve za stranke, se učinkovito razlikujemo od konkurence. Podroben nabor storitev, vključno z 24-urnim nadzorom IT infrastrukture in pogodbo o ravni storitev za poslovne stranke, je dodatno izboljšal našo ponudbo. S tako zglednim delovanjem zagotavljamo našim strankam neovirano, evforično izkušnjo na svetovnem spletu, hkrati pa jim zagotavljamo miren spanec.
Kako jo lahko uporabite?
LiveAgent in Telematica sta združila moči, da bi vam integracijo številk Telematica v delovanje vašega klicnega centra čimbolj olajšala. In najboljši del? LiveAgent poskrbi, da vas ta nastavitev ne bo stala dodatno.
Začeti s povezovanjem Telematice z vašim klicnim centrom LiveAgent je kos torte. Preprosto se prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite preprostim navodilom.
1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke

3. Poiščite Telematica

4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesi zahtevane podatke za dostop

Stroški integracije Telematice:
Naročnina LiveAgent vključuje integracijo brez dodatnih stroškov, medtem ko Telematica ponuja svoje storitve za plačilo, saj deluje kot neodvisno podjetje.
Prednosti Telematice:
- Zmanjšati stroške
- Enostavno spletno upravljanje
- Dostop v Avstriji in Nemčiji
- Fleksibilnost
- Izboljšana zanesljivost.
- Izboljšane funkcije
- Varnost
- Razširljivost
Bi radi obogatili svoje znanje o delovanju programske opreme klicnega centra? Vabljeni k ogledu spodnjega poučnega videa za celovito razumevanje.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telematica integration!