MultiTEL

MultiTEL je globalni ponudnik VoIP storitev, ki ponuja stroškovno učinkovite komunikacijske rešitve in analitična orodja. Integracija z LiveAgent omogoča izboljšano podporo klicnega centra brez dodatnih stroškov.

MultiTEL integration

Partner website

Izvedite več

Partner Privacy Policy

MultiTEL Politika zasebnosti

Ka je MultiTEL?

MultiTEL je ponudnik storitev VoIP s stroškovno učinkovitimi komunikacijskimi rešitvami. Ponuja storitve v svetovnem merilu s prisotnostjo na vseh celinah. Poleg pokritosti po vsem svetu MultiTEL ponuja tudi analitična orodja, ki jih je mogoče uporabiti za sledenje količini vhodnih in odhodnih klicev ter tekstovnihsporočil.

Kako lahko uporabite MultiTEL z LiveAgent?

MultiTEL je eden od ponudnikov VoIP, ki je podprt s programsko opremo za pomoč strankam LiveAgent. Izberete ga lahko za svojega ponudnika telekomunikacijskih storitev. Vse, kar morate storiti, je, da dobite svojo klicno številko, jo povežete z LiveAgent in začnete zagotavljati in sprejemati klice strank kot del multikanalne podpore strankam.

LiveAgent funkcije klicnega centra vam lahko pomagajo z upravljanjem klicev vaših strank. Usmerjanje klicev do pravih agentov, ustvarjenje IVR dreves po meri za pomoč vašim strankam, da dosežejo specifične oddelke, ustvarjanje video klicev ali poslušanje vaših shranjenih predhodnih konverzacij v LiveAgent zgodovini.

Če želite izvedeti več, si oglejte spodnji video, da vidite, kako klicni center LiveAgent deluje v praksi.

Youtube video: Call Center Software Demo LiveAgent

Katere so prednosti uporabe MultiTEL?

Pokritost po vsem svetu
Globalne telefonske številke
Uporaben izbor funkcij
Analitično orodje za klice in tekstovna sporočila

Create your own call center today!

Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support

FREE TRIAL Naročite demo

Ali je MultiTEL integracija z LiveAgent brezplačna?

Integracija je že vključena v paket LiveAgent in vam ni potrebno doplačevati. Ko imate dostop do MultiTEL in LiveAgent, lahko svojo številko MultiTEL preprosto povežete s službo za pomoč in začnete klicati.

Kako integrirati MultiTEL z LiveAgent?

MultiTEL je že vgrajen v LiveAgent, vse kar morate storiti je, da dodate svojo številko MultiTEL in uredite preprosto konfiguracijo. Sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako dokončati postopek.

Pojdite na MultiTEL spletno stran in ustvarite račun. To je brezplačno. Po prijavi pojdite na nadzorno ploščo in kliknite na Številke > Moje številke in izberite Najemi številke. Izpolnite kontaktni obrazec in MultiTEL vas bo kontaktiral. Ko dobite svojo številko od MultiTEL, pojdite na svoj račun LiveAgent.

Nadzorna plošča MultiTEL z možnostmi številk — Najem MultiTEL številke

V nadzorni plošči vašega LiveAgent pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke. Kliknite na gumb ustvari na vrhu vaše MultiTEL številke v sistemu. Nato izberite MultiTEL s seznama ponudnikov.

Zaslon klicne številke LiveAgent z možnostjo ustvarjanja nove številke — Dodaj MultiTEL številko

Zdaj navedite svoje uporabniško ime, geslo in številko za MultiTEL. Izberite oddelek, kamor naj gredo klici, poimenujte številko in izberite, če želite, da se klici snemajo. Kliknite Dodaj in končali ste.

Zaslon za konfiguracijo številk MultiTEL v LiveAgent — Zaključi konfiguracijo configuration

Vaša številka MultiTEL je zdaj povezana z LiveAgent in lahko sprejemate klice strank. Poleg klicnega centra LiveAgent ponuja široko paleto orodij za pomoč uporabnikom v enem sistemu za zahtevke – emaile, klepet v živo, portal za stranke, ali socialne medije kot Facebook, Instagram in Twitter.

Izvedite več o LiveAgent na naši strani s funkcijami ali si oglejte video spodaj za celote oglet nabora orodij.

Preizkusi LiveAgent še danes

Ponujamo storitve prenosa iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

več kot 3.000 ocen

Frequently Asked Questions

Kaj je MultiTEL?
MultiTEL je ponudnik VoIP, ki ponuja globalne številke, različne klicne funkcije in analitična orodja za klicanje in pošiljanje besedilnih sporočil.
Ali lahko integriram MultiTEL z LiveAgent?
MultiTEL številke je enostavno dodati v LiveAgent zahvaljujoč vgrajeni funkcionalnosti. Takole naredite. Odprite LiveAgent in pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke Ustvarite novo številko in izberite MultiTEL s seznama ponudnikov Dodajte svojo številko in ostale informacije in kliknite Dodaj
Ali je integracija MultiTEL z LiveAgent brezplačna?
Integracija je del našega all-inclusive paketa LiveAgent brezplačna in brez dodatnih stroškov

Nazaj k integracijam Ustvarite račun BREZPLAČNO

Sorodni članki

Placetel

Placetel je nemško telekomunikacijsko podjetje, ki ponuja VoIP storitve. Preberite več o integraciji Placetel z LiveAgent in njegovih prednostih.

Teletek

Teletek je švedski operater, ki ponuja telefonske centrale v oblaku z mobilnimi razširitvami MEX. Preberite več o integraciji Teletek.

MCN Telecom

Vašo številko MCN Telecom VoIP je zdaj mogoče enostavno integrirati v klicni center LiveAgenta, tako da sledite tem preprostim korakom.

Sonetel

Povečajte učinkovitost z integracijo Sonotel in LiveAgent. Poenostavite komunikacijo s strankami, sledite klicem in izboljšajte kakovost storitev brez truda!