Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Google Forms integration
Kaj je Google Forms?
Google Forms je spletno administracijsko orodje. Je del Google Docs Editors suite. Uporablja se za zbiranje podatkov, informacij in delanje raziskav preko anket. Google Forms je brezplačno orodje.
Kako ga uporabljati?
Ko integrirate Google Forms v LiveAgent, lahko poiščete in ustvarjate odzive, sledite obvestilom in urejate obrazce. Veliko teh opravil lahko delate iz LiveAgent vmesnika, tako da preklop med aplikacijami ni potreben.
Prednosti
- Urejanje obrazcev iz ene programske opreme
- Dodajanje in spreminjanje odzivov
- Nič več preklapljanja med aplikacijami
Kako integrirati Google Forms v LiveAgent z Zapier?
Google Forms lahko integrirate z Zapier orodjem. Zapier vam omogoča povezavo dveh aplikacij in integracijo med njima. Potrebno bo ustvariti račun za Zapier storitev na tej povezavi. Ko imate račun, pojdite na stran Google Forms + Liveagent integracije na Zapier.
Z drsnikom se pomaknite navzdol do izbiranja “trigger” in “action”. Prvi korak integracije LiveAgent z ostalimi aplikacijami je določiti, kaj bodo naloge integracije. To naredimo z izbiro pravih sprožilcev (trigger) in dejanj (action).
Sprožilec in dejanje bosta nastavljena glede na nastavitve vaše integracije. Celoten proces integracije je enostaven in je traja le nekaj minut.
Izbirate lahko med kar nekaj kombinacijami nastavitev sprožilca in dejanja. Kot primer, vam pokažemo navodila za sprožilec v Forms Nov ali posodobljen odziv v obrazcu in LiveAgent dejanje Začni s konverzacijo. Po izbiri kliknite na modri gumb “Connect” in nadaljujte z naslednjim korakom.
Ta korak zahteva od nas informacije našega računa in dostop do Zapier orodja. Lahko izbiramo tudi dokumente in dele njihovih vsebin, ki bodo postali del integracije.
Ko boste posredovali te podatke, bo Zapier vprašal za test sprožilca. Test lahko izpustite, svetujemo pa vam, da ga izvedete, da boste prepričani, če vse deluje tako, kot ste si zamislili.
Sedaj pa k LiveAgent dejanju. Ker želimo z našo integracijo ustvariti konverzacijo v vstopničnem sistemu, moramo nastaviti pošiljatelja, prejemnika in vsebino sporočila. Nastaviti pa moramo tudi oddelek, na katerega bo poslana vstopnica.
Ta del nastavitev vključuje tudi neobvezna polja, kot so ime prejemnika, CC email naslov, ID sporočila in več. Ta polja lahko izpolnete, če želite, da bo sporočilo bolj specifično.
Zadnji del integracijskega procesa je test
Uspeh! Vaša integracija je končana. Kliknite na Zap za aktivacijo in pripravljeni boste na uporabo. V vstopničnem sistemu boste dobili sporočilo, če bo v vaših obrazcih prišlo do novih ali posodobljenih odzivov.
Če želite narediti več različnih integracij, se vrnite na Zapier domačo stran in sledite enakemu procesu.
Frequently Asked Questions
Kakšne so prednosti uporabe Google Forms z LiveAgent?
- urejajte obrazce iz okolja LiveAgent - bodite obveščenih o novih odzivih v LiveAgent
Kako lahko integrirate Google Forms v LiveAgent?
1. Prijavite se v vaš Zapier račun 2. Pojdite na Zapier - LiveAgent + Google Forms 3. Izberite prednosti 4. Kliknite za povezavo
Izboljšajte svoje poslovne odnose in povečajte donosnost z integracijo Salesforce in LiveAgent! Odkrijte, kako lahko s to zmogljivo CRM programsko opremo učinkovito upravljate odnose s strankami, ustvarjate primere direktno iz klepeta, in ročno upravljate stike ter kampanje. Preizkusite Salesforce integracijo z LiveAgentom brezplačno in izkoristite prednosti nemotenega delovnega toka in odlične podpore strankam.
Odkrijte moč Gravity obrazcev, vtičnika za WordPress, ki poenostavi ustvarjanje kontaktnih obrazcev in zbiranje podatkov. Integrirajte z LiveAgent-om za učinkovito sledenje obrazcem, upravljanje strank in optimizacijo delovnega toka. Začnite brezplačno in dvignite svojo podporo strankam na višjo raven!
Odkrijte, kako z integracijo GDMS VoIP številk s platformo LiveAgent izboljšati delovanje vašega klicnega centra brez dodatnih stroškov. Uživajte v hitri aktivaciji, prilagodljivih rešitvah in dostopnosti v Mjanmaru, Laosu in Vietnamu. Pridružite se skupnosti zadovoljnih uporabnikov LiveAgent z brezplačno 30-dnevno preizkusno različico brez obveznosti.
