Dragoceno v vsaki industriji

Odkrijte, kako LiveAgent izboljša vaše bančno ali zavarovalno poslovanje.

✓ Brez stroškov namestitve
✓ Podpora 24/7

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si v delovanju

Uporablja

4×

Povečajte zagovorništvo

Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile o vas.

24%

Skrajšajte odzivni čas

Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.

37%

Zmanjšajte količino zahtevkov

Zmanjšajte število dohodnih zahtevkov za podporo z bazo znanja.

Home | Industrija | Bančno zavarovanje

Programska oprema za pomoč uporabnikom za bančno industrijo

Vlagajte v svoje stranke z vodilno službo za pomoč uporabnikom. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgent.

Začnite z brezplačno preskusno različico

30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Dobiček iz naslova avtomatizacije

Posredniška in ponavljajoča se opravila dodelite programski opremi za pomoč uporabnikom, da se bodo vaši agenti lahko osredotočili na negovanje odnosov s strankami.

Več za manj

Povečajte učinkovitost svoje podpore, hkrati pa znižajte režijske stroške z našo programsko opremo za pomoč strankam.

Zaščitite pomembne podatke

Zaščitite podatke svoje stranke z najsodobnejšimi varnostnimi ukrepi, vključno s šifriranjem HTTPS, ublažitvijo DDoS in drugimi.

Prisotnost kapitalizacije v spletnem svetu

Tehnologija in digitalna preobrazba sta spremenila način, kako stranke prihajajo v stik z bankami in zavarovalnicami. Večino potreb je mogoče izpolniti na spletu prek običajnega namizja ali prek mobilnih aplikacij. Izkoristite svoje spletno mesto in dodajte moč storitve za stranke s storitvijo LiveAgent za finančni sektor.

Stranke naj bodo v varnem zavetrju

Tako kot vaše stranke želijo svoj denar varovati in ga izkoristiti, enako želite doseči s storitvijo za stranke. LiveAgent za finančni sektor vam ponuja veliko možnosti, kako to doseči z minimalnim tveganjem.

Prihranite čas

Z našim vrhunskim klepetom v živo prihranite ne samo svoj čas, temveč tudi čas svojih strank. Funkcija projekcije tipkanja v realnem času vam zelo pomaga in vam omogoča hiter prikaz tistega, kar stranke pišejo. Tako lahko pripravite odgovore in jim jih zagotovite pravočasno.

Prihranite več z LiveAgentom

Analizirajte in primerjajte LiveAgent z različnimi rešitvami za podporo strankam ter izberite eno z najbolj ustreznimi funkcijami za vašo panogo in najboljšo ceno .

Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij

Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja ter odkrijte pozitiven vpliv uporabe programske opreme za pomoč uporabnikom na bančništvo.

Zgodbe o uspehu Pričevanja strank

[extrafaq headline = "Pogosta vprašanja" question-1 = "Zakaj bi morala institucija za bančno zavarovanje imeti programsko opremo za pomoč strankam?" answer-1 = "Finančne institucije potrebujejo programsko opremo za pomoč strankam, da vodijo evidence o zahtevah za pomoč strankam in učinkovito služijo strankam." question-2 = "Zakaj bi se odločil za LiveAgent?" answer-2 = "Programska služba za pomoč uporabnikom LiveAgent vodi k večjemu zadovoljstvu strank, saj svojim strankam omogoča hitrejši in učinkovitejši način, kako lahko dobijo odgovore na vprašanja. Poleg tega je LiveAgent enostaven za uporabo, cenovno ugodno in z več kot 180 funkcijami za izboljšanje vaših vsakodnevnih opravil. "question-3 =" Kakšne so prednosti LiveAgentja? " answer-3 = "LiveAgent podjetjem pomaga upravljati podporo strankam na eni platformi in ponuja inovativne rešitve, ki zmanjšujejo čas pogovora s telefonom, povečajo prijaznost do uporabnikov in izboljšajo izkušnjo strank."

Povezani članki zBančno zavarovanje

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom

Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Predstavnik strank je zaposleni, ki v imenu organizacije komunicira s strankami podjetja. Je glas podjetja.

Predstavnik za stranke

Odkrijte, kako predstavniki za stranke zagotavljajo izjemno podporo in prispevajo k uspehu podjetij. Naučite se, katere veščine so ključne in kako lahko programska oprema, kot je LiveAgent, izboljša vašo storitev. Začnite z brezplačno 14-dnevno preizkusno različico in optimizirajte svoje storitve za stranke še danes!

Vse interakcije, ki jih imajo stranke s podjetjem, njegove storitve in izdelki se imenujejo izkušnja strank. Več o izkušnjah strank.

Izkušnja stranke

Odkrijte, kako izboljšati izkušnjo strank in povečati prihodke z LiveAgent. Spoznajte pomembnost dobre uporabniške izkušnje, njene prednosti ter kako programska oprema za pomoč strankam lahko izboljša vaše poslovanje. Preizkusite LiveAgent brezplačno in izkoristite njegove napredne funkcije za učinkovito podporo strankam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite