Kaj je spy dialer?

To je storitev povratnega iskanja po telefonu, ki jo lahko vsak uporabi za iskanje informacij o telefonskih številkah (mobilnih in stacionarnih), osebah, fizičnem naslovu, lokaciji in e-poštnih naslovih. Spy Dialer je na primer brezplačna storitev, ki deluje samo s telefonskimi številkami in e-poštnimi naslovi v ZDA. Vendar pa so po vsem svetu na voljo številne povratne storitve iskanja telefonskih številk. Storitev povratnega iskanja mobilnega telefona je lahko še posebej koristna, ko vas kliče neznani klicatelj in bi radi izvedeli več informacij o njih.

Storitev telefonskega iskanja Spy Dialer ima iskalno vrstico, v katero lahko vnesete številko dohodnega klicatelja, nato izberete eno od štirih razpoložljivih možnosti (Poslušajte glasovno pošto, Iskanje imena, Iskanje fotografij in Neželena pošta) in pritisnete gumb za iskanje. Če izberete Poslušaj glasovno pošto, vam bo sistem omogočil predvajanje pozdrava glasovne pošte druge osebe, če je na voljo. Pozdravi glasovne pošte pogosto vsebujejo ime in priimek ali celo ime podjetja in druge podatke lastnika podjetja.

Tehnično lahko Spy Dialer anonimno pokliče sumljivo telefonsko številko, ki vas zanima, in pride neposredno do pozdrava glasovne pošte, ne da bi mobilni telefon druge osebe sploh zvonil. Vendar pa lahko druga oseba še vedno vidi neodgovorjen klic na svojem seznamu nedavnih klicev. Ko ga pokliče, bo predvajalo sporočilo, ki bo povedalo osebi, ki so jo poklicali, čeprav ne bodo vedeli, kdo točno jo je vohun poklical.

Engage with your customers effortlessly across all channels.

Start free trial Naročite demo

Frequently Asked Questions

Kako deluje vohunsko klicanje?
Spy Dialer uporabnikom omogoča iskanje informacij o neznanih številkah na anonimen način. Sistem uporablja podatke iz javnih evidenc za iskanje razpoložljivih informacij o telefonskih številkah, osebah, fizičnih naslovih in elektronskih naslovih.
Kako uporabljati spy dialer?
Če želite uporabiti storitev povratnega iskanja telefonske številke Spy Dialer, morate v iskalno vrstico na uradni spletni strani in nato počakajte, da sistem prikaže razpoložljive informacije o kličočem. Podatke lahko iščete tudi tako, da vnesete ime, naslov ali e-poštni naslov osebe.
Kako se odstraniti iz spy dialer?
Ker storitev Spy Dialer trdi, da je zavezana k popolni skladnosti z vsemi ameriškimi državnimi in zveznimi zakoni o zasebnosti podatkov, sistem uporabnikom omogoča, da svoje podatke brezplačno odstranijo iz svoje baze podatkov. To je mogoče (v nekaterih državah) narediti tako, da izpolnite spletni obrazec za odjavo na spletnem mestu storitve.

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO

Če želite izvedeti več o Spy Dialer, si oglejte naš pregled Spy Dialer, kjer so predstavljene glavne lastnosti in zmogljivosti ter kako ga lahko klicni centri najbolje izkoristijo. Ta članek vam bo pomagal razumeti vse prednosti in slabosti tega orodja.

Za tiste, ki se želite poglobiti v upravljanje klicnega centra, imamo koristne nasvete in trike, vključno z učinkovitim načrtovanjem in merjenjem ključnih kazalnikov uspešnosti. Naučite se, kako pritegniti in motivirati svoje agente za boljše rezultate.

Če ste se kdaj znašli v težkih situacijah s strankami, naš članek o predlogah za opravičila klicnega centra ponuja praktične predloge za obvladovanje takšnih situacij. Odkrijte, kako se pravilno opravičiti in izboljšati odnose s strankami.

Za tiste, ki vas zanima, kako avtomatizacija lahko izboljša vaš klicni center, preberite več o avtomatizaciji klicnega centra. Ta članek razkriva, kakšne funkcije LiveAgent ponuja za poenostavitev vaših procesov in povečanje učinkovitosti.

Sorodni članki

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom

Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.

Podpora za klepet v živo

Klepet v živo je eno od orodij programske opreme za pomoč uporabnikom, ki strankam omogoča, da se obrnejo na vas prek vašega spletnega mesta.

API

API je kratica za Application Programming Interface, ki združuje orodja in kode. Programska oprema uporablja API za integracijo drugih aplikacij.

Zaposleni agent

Zaposleni agent je član ekipe za storitve za stranke z manj privilegiji od nadrejenega, vodje ekipe ali direktorja. Zaposleni agent ima specifično vlogo.