Podpis zastopnika [Pojasnjeno]

Q: Kaj je podpis zastopnika?

Podpis zastopnika je podpis zastopnika na nadzori plo&scaron;či, ki ga je mogoče dodati e-po&scaron;tnim sporočilom, predlogam sporočil, komentarjem in drugim vrstam odhodnih sporočil stranki. Podpis lahko uredi agent v nastavitvah profila. V LiveAgentu je na voljo v besedilni obliki.

Q: Kako nastaviti podpis posrednika v LiveAgent?

Podpis zastopnika je nastavljen na plo&scaron;či LiveAgent v nastavitvah agenta. Nato izberite možnost 'Obvestilo po e-po&scaron;ti' in vnesite podpis.

Kaj je podpis zastopnika?

Podpis zastopnika je poseben podpis, ki ga je mogoče dodati e-poštnim sporočilom, različnim predlogam, komentarjem ali različnim sporočilom. Agenti lahko v nastavitvah profila uredijo obstoječi ali prilagodijo in dodajo svoj osebni podpis. V LiveAgent je mogoče podpis ustvariti samo v besedilni obliki.

FAQ

Kaj je podpis zastopnika?

Podpis zastopnika je podpis zastopnika na nadzorni plošči, ki je lahko dodan e-poštnim sporočilom, predlogam sporočil, komentarjem in drugim vrstam odhodnih sporočil stranki. Podpis lahko ureja agent v nastavitvah profila. V LiveAgent je na voljo v formatu besedila.

Kako naj bi izgledal podpis zastopnika?

Podpis agenta v LiveAgent se prikaže kot možnost besedila. Podpis mora vsebovati ime, priimek in položaj / funkcijo v podjetju. Poleg tega lahko določite tudi poseben podpis za partnerski program, opozorila ali spletni dnevnik.

Kako nastaviti podpis posrednika v LiveAgentu?

Podpis agenta je nastavljen na plošči LiveAgent v nastavitvah agentovega podpisa. Nato izberite možnost “Obvestilo po e-pošti” in vnesite podpis.

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO

Če želite izvedeti več o tem, kako izboljšati komunikacijo s strankami, razmislite o pregledu članka o predlogah odgovorov agenta. Ta članek pojasnjuje, kaj so predloge za odgovore agentov in kako jih lahko najdete ter uporabite v LiveAgentu za boljšo odzivnost.

Sorodni članki

Telefonske vstopnice

Telefonske vstopnice so način arhiviranja telefonskih klicev podporne službe. Telefonski klici, elektronska sporočila in ostala sporočila se spremenijo v vstopnice.

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom

Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.

Po kliku na ID vstopnice, se odpre okno s podrobnostmi vstopnice. Podrobnosti vsebujejo dodatne informacije o vstopnici.

Podrobnosti vstopnice

Odkrijte, kako podrobnosti vstopnice optimizirajo podporo strankam z informacijami o predmetu, imenu prejemnika, zaznamkih, časovnih poročilih in več. Kliknite na ID vstopnice za hiter dostop do ključnih podatkov. Začnite svoj brezplačni preizkus LiveAgent danes!

Predstavnik strank je zaposleni, ki v imenu organizacije komunicira s strankami podjetja. Je glas podjetja.

Predstavnik za stranke

Odkrijte, kako predstavniki za stranke zagotavljajo izjemno podporo in prispevajo k uspehu podjetij. Naučite se, katere veščine so ključne in kako lahko programska oprema, kot je LiveAgent, izboljša vašo storitev. Začnite z brezplačno 14-dnevno preizkusno različico in optimizirajte svoje storitve za stranke še danes!