Kaj je integracija?
Za razširitev poslovanja integrirajte svoje spletno mesto z drugimi aplikacijami. Izbirajte med široko paleto aplikacij, orodij in vtičnikov. Trženje po e-pošti, upravljanje računov, CSM, CRM, upravljanje projektov, orodja za sodelovanje, orodja za selitev. Vse, kar potrebujete za zadovoljitev strank.
Oglejte si LiveAgent paleto integracij, vtičnikov in aplikacij.
Frequently Asked Questions
Kaj je integracija?
Integracija je sposobnost povezovanja različnih vrst spletnih mest, aplikacij, orodij in smernic. Zahvaljujoč integraciji lahko na enem mestu upravljate na primer račune, e-pošto, trženje v družabnih medijih, CRM, orodja za sodelovanje in migracijo. To omogoča učinkovitejše dejavnosti in izboljšuje delovanje digitalnih rešitev.
Kako integracija pomaga?
Integracija je izredno v pomoč, zlasti pri delu, ki zahteva uporabo številnih orodij in vtičnikov. Zahvaljujoč integraciji vam ni treba preklapljati med komunikacijskimi in upravljalnimi orodji, prihranite čas pri ponovnem vpisu. Poleg tega uporaba enega vmesnika pomaga pri organizaciji dejavnosti.
Katere so integracije v LiveAgent?
Z integracijo, ki jo ponuja LiveAgent, lahko povežete številna orodja, kot so: ponudnik VOiP, orodja za upravljanje podjetij, Googlovi obrazci, orodja za izpolnjevanje naročil, CRM, e-poštni nabiralniki, plačilna orodja in orodja za načrtovanje. To omogoča avtomatizacijo opravil in podpira tudi učinkovitost ekipe za pomoč strankam.
Če želite izvedeti več o tem, kako lahko izboljšate svoje storitve za stranke, si oglejte naše nasvete v članku izboljšajte storitve za stranke. Tam boste našli ključne informacije, kako uporabiti programsko opremo za boljšo uporabniško izkušnjo. Če vas zanima, kako lahko integrirate Salesforce z LiveAgentom, preverite našo stran o Salesforce integraciji. Naučite se, kako lahko to povezovanje izboljša vašo učinkovitost in produktivnost. Za boljše razumevanje, kaj je CRM program in kako ga lahko uporabite, si oglejte naš vodič o CRM programu. Ta članek vam bo pomagal razumeti prednosti uporabe CRM programske opreme. Če želite vedeti več o integracijah v LiveAgentu, odkrijte več na naši strani o integracijah službe za pomoč uporabnikom. Ta vir vam bo pokazal, kako lahko integracije izboljšajo vaše poslovne procese. Za dodatne informacije o programski opremi za upravljanje storitev, vas vabimo, da obiščete naš članek o programski opremi za upravljanje storitev. Tam boste spoznali, kako lahko ta programska oprema optimizira vaše storitvene funkcije.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
Odkrijte ključna načela za izgradnjo uspešnih odnosov s strankami, ki vodijo do zvestobe, večjih prihodkov in prepoznavnosti blagovne znamke. Naučite se, kako lahko personalizirana storitev, pravočasna komunikacija in ustrezna programska oprema, kot je LiveAgent, pripomorejo k izboljšanju zadovoljstva strank. Preizkusite LiveAgent brezplačno in dvignite svojo storitev na višjo raven!