A live chat button is an icon placed somewhere on your website that allows customers to communicate with customer support in real time. It enables your agents to quickly and effectively resolve customer inquiries. The live chat button can increase a company’s profit, customer satisfaction, customer retention, agent satisfaction, and many more.
You can customize your chat button to better fit your page and overall branding. In LiveAgent, you can even set up a chat button animation to grip your website visitor’s attention right off the bat.
If you would like to learn about other features to improve your customer service, check out help desk software.
Po branju trenutne strani boste morda želeli izvedeti več o različnih funkcijah, ki jih ponuja gumb za klepet. Spoznajte, kako lahko te funkcije izboljšajo vašo izkušnjo s strankami in kako jih lahko implementirate na svoje spletno mesto.
Poleg tega lahko raziskujete, kako animacije gumbov za klepet pritegnejo pozornost uporabnikov. Animacije lahko naredijo klepet bolj interaktiven in privlačen, kar lahko pozitivno vpliva na angažiranost strank.
Če vas zanimajo gumbi, ki spodbujajo stranke k dejanju, si oglejte stran o gumbu za poziv k dejanju. Naučite se, kako lahko z uporabo teh gumbov povečate stopnjo konverzije na svojem spletnem mestu.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
Odkrijte zmogljivosti orodja za klepet LiveAgent, ki omogoča komunikacijo v realnem času z več kot 15 naprednimi funkcijami, vključno s skupno rabo zaslona in vgrajenimi proaktivnimi povabili k klepetu. Izboljšajte storitve za stranke in povečajte konverzije z LiveAgent – preizkusite brezplačno zdaj!
Odkrijte, kako storitev klepeta LiveAgent izboljšuje uporabniško izkušnjo s 15 naprednimi funkcijami za klepet v živo. Zagotovite si brezplačen račun in izboljšajte komunikacijo s strankami v realnem času. Pomembne prakse vključujejo hitre odzive, AI botove in integracijo s CRM za učinkovito podporo. Poskusite brez obveznosti!