Kaj je posredovanje e-pošte?
Posredovanje e-pošte vam omogoča, da e-pošto iz e-poštnega naslova svoje domene posredujete na drug e-poštni naslov. Na primer, z osebnim e-poštnim naslovom (name@domain.com) lahko posredujete katero koli e-pošto na e-poštni naslov Gmail, Hotmail itd.
Posredovanje e-pošte se uporablja tudi za preusmerjanje e-pošte na določen e-poštni naslov. To je v pomoč poslovnežem, ki imajo več e-poštnih računov. Različne stranke lahko imajo različne e-poštne naslove. Strankam bo omogoča prebrati e-pošto na enem strežniku, vendar pa bi sicer bil poslan na različne e-poštne naslove. To bo preprečilo poplavljanje e-pošte v nabiralniku.
Frequently Asked Questions
Kako deluje posredovanje e-pošte?
Preusmeritev e-pošte je operacija ponovnega pošiljanja e-pošte, ki je bila dostavljena na določen naslov, na drug naslov ali na več zaporednih e-poštnih naslovov. Tako se e-pošta pošlje na nov cilj. Ta izraz se uporablja tudi za prenos e-pošte na strežnik in na odjemalca.
Kakšna je vloga posredovanja e-pošte?
Namen posredovanja e-poštnega sporočila je predvsem hiter prenos celotnega sporočila na osebo, ki bi morala imeti dostop do njega, potrebuje te podatke ali ima ustrezne podatke. S posredovanjem e-pošte imate dostop do vse korespondence
Ali LiveAgent ponuja funkcijo posredovanja e-pošte?
LiveAgent ponuja posredovanje e-pošte. To je pomembno olajšanje dela vsakega agenta, saj se ustvarijo zahtevki za vsako stranko, jih je mogoče enostavno prenašati med posameznimi zastopniki, kar zagotavlja kontinuiteto komunikacije.
Ko končate z branjem trenutne strani, vas morda zanima raziskovanje, kaj je posredovanje elektronske pošte. Ta članek ponuja podrobno razlago o delovanju posredovanja elektronskih sporočil in kako ga hitro nastaviti. Prav tako bi vam lahko koristile e-poštne predloge za povabilo, ki vključujejo različne ideje in primere vrstic z zadevo za vaša povabila. Če razmišljate o spremembi e-poštnega odjemalca, preberite več o prehajanju iz Gmaila, kjer so opisane prednosti in kako enostavno prenesti vaše podatke. Nazadnje, za tiste, ki vas zanima podpora samo po e-pošti, je članek samo e-mail podpora odličen vir za razumevanje, kaj to pomeni in kako lahko izboljša vašo komunikacijo s strankami.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
Izognite se neželenim verižnim reakcijam v e-poštni komunikaciji z razumevanjem poštnih zank. Naučite se, kako preprečiti te zanke in izboljšati učinkovitost vaše poslovne komunikacije. Pridružite se zadovoljnim uporabnikom LiveAgent in začnite brezplačno preizkusno obdobje za vrhunsko podporo strankam!