Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Več podatkovnih centrov

Več podatkovnih centrov

LiveAgent uporablja več podatkovnih centrov za stabilnost in varnost programske opreme, s serverji v ZDA, VB, Nemčiji in Slovaški, prilagojenimi lokaciji stranke. Na voljo za pakete Small, Medium in Large. Začnite brezplačni preizkus zdaj.

Kategorije:
Na voljo v:
Več podatkovnih centrov

Quality Unit, podjetje, ki je razvilo LiveAgent, je pri razvoju programske opreme vedno poudarjalo stabilnost in varnost. Od začetka naše poti leta 2004, smo pridobili na desettisoče zadovoljnih strank, ki so imele različne zahteve glede svojih ponudnikov storitev.

Naši sistemi so preveč kompleksni, da bi se lahko zanašali  le na 1 ali 2 podatkovna centra, ki bi podpirala LiveAgent. Trenutno imamo več podatkovnih centrov po vsem svetu. Račune strank odpiramo na serverjih, ki najbolj ustrezajo lokaciji stranke in pri tem upoštevamo zakone, ki veljajo v njihovih državah.

več-podatkovnih-centrov-liveagent

Seznam podatkovnih centrov po svetu:

  • Newark, New Jersey, ZDA
  • Dallas, Texas, ZDA
  • London, VB
  • Frankfurt, Nemčija
  • Bratislava, Slovaška
  • Singapur, Singapur

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Izraz klicni center je izraz za eno centralizirano pisarno, ki se uporablja za sprejemanje ali klicanje velikega števila klicev. Preberite več o klicnih centrih.

Klicni center značilnosti

Izraz klicni center je izraz za eno centralizirano pisarno, ki se uporablja za sprejemanje ali klicanje velikega števila klicev. Preberite več o klicnih centrih.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Ustvarite kategorije na portalu za stranke in svojim strankam omogočite enostaven dostop do znanja, ki ga lahko sami najdejo.

Baza znanja

Odkrijte, kako lahko LiveAgentova baza znanja izboljša vašo samopostrežno podporo strankam. Ustvarite prilagojene kategorije, članke in forume za enostaven dostop do informacij. Poskusite brezplačno zdaj in izboljšajte uporabniško izkušnjo z našo prilagodljivo programsko opremo.

Ugotovite negativne trende pri svoji podpori strankam in ravnajte v skladu s funkcijo LiveAgent - razvrstitev agentov. Naj vaše stranke ocenijo vaše agente.

Razvrščanje agentov

Izboljšajte svojo podporo strankam z razvrščanjem agentov v LiveAgent. Dovolite strankam, da ocenijo agente, prepoznajte negativne trende in nagradite najboljše. Poskusite LiveAgent brezplačno in brez obveznosti!

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x