Urejevalnik WYSIWYG (Kar vidite, to dobite) je funkcija, ki jo lahko uporabite za stiliziranje in oblikovanje člankov v bazi znanja, zahtevkov in e -poštnih predlog. Urejevalnik je bogat s funkcijami, ki uporabnikom omogočajo spreminjanje pisav, dodajanje slik, vdelavo videoposnetkov in drugo.

Urejevalnik WYSIWYG ponuja:
- Bold, Italics, Strikethrough, Underline
- Različne pisave, velikosti pisav, barve pisav in barve ozadja pisave
- Oštevilčeni in označeni seznami
- Zamik
- Naključni citati
- Povezave
- Sidra
- Slike
- Vodoravne črte
- Posebni znaki
- Odstranite funkcijo oblikovanja
- Razveljavi in ponovi
- Posnetki govora na spletu
- Slogi naslovov
- Levo, desno, na sredino in poravnajte poravnavo besedila

Tisti, ki se razumejo v oblikovanje, lahko z urejevalnikom HTML in CSS ustvarijo tudi članke iz baze znanja po meri.

Viri baze znanja
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
Odkrijte zmogljivosti orodja za klepet LiveAgent, ki omogoča komunikacijo v realnem času z več kot 15 naprednimi funkcijami, vključno s skupno rabo zaslona in vgrajenimi proaktivnimi povabili k klepetu. Izboljšajte storitve za stranke in povečajte konverzije z LiveAgent – preizkusite brezplačno zdaj!
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.