Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Upravljanje projektov

Upravljanje projektov

LiveAgent omogoča načrtovanje, spremljanje in sodelovanje pri projektih z integracijo ProjectManager.com. Uporabite API za povezavo z orodji. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkušnjo brez obveznosti.

Kategorije:
Na voljo v:
Upravljanje projektov

Načrtujte, sledite & sodelujte na spletu z integracijo vodenja projektov ProjectManager.com

Ta integracija vam pomaga pri upravljanju agentov, oddelkov in vam omogoča ustvarjanje novih opravil, projektov ali časovnih nalog iz nadzorne plošče LiveAgent.

Collaboration made easy

Use LiveAgent to collaborate with your colleagues directly inside your help desk, or connect one of your favorite tools through our API. Try it today for free.

Start free 14-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Obvestila po e-mailu lahko pošiljajo e-mail agentom, ko je zahtevek dodeljena agentu ali ko stranka odgovori na dodeljen zahtevek. Preberite o tej funkciji.

Email obvestila

Nikoli ne zamudite pomembnega z email obvestili LiveAgent! Bodite obveščeni o novih zahtevkih in odgovorih na klepetih za bolj učinkovito podporo strankam. Preizkusite brezplačno, brez kreditne kartice.

Ugotovite negativne trende pri svoji podpori strankam in ravnajte v skladu s funkcijo LiveAgent - razvrstitev agentov. Naj vaše stranke ocenijo vaše agente.

Razvrščanje agentov

Izboljšajte svojo podporo strankam z razvrščanjem agentov v LiveAgent. Dovolite strankam, da ocenijo agente, prepoznajte negativne trende in nagradite najboljše. Poskusite LiveAgent brezplačno in brez obveznosti!

V LiveAgent-u lahko agenti in predstavniki strank z skrbniško vlogo nadzorujejo in konfigurirajo sistem. Preberite o vrstah uporabnikov in še več.

Agenti

Odkrijte vloge agentov za pomoč uporabnikom z LiveAgent! Agenti nudijo tehnično podporo in odgovarjajo na vprašanja strank o vaših izdelkih ali storitvah. Preverite, kako konfigurirati sistem, upravljati zahtevke in povečati produktivnost. Preizkusite brezplačno različico in izboljšajte svojo podporo strankam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x