Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

Spletna zgodovina zahtevkov v LiveAgentu omogoča pregled in deljenje zahtevkov strank preko URL-ja. Ponuja več kot 175 funkcij in 40 integracij za izboljšanje storitev za stranke. Preizkusite brezplačno brez kreditne kartice.

Kategorije:
Na voljo v:
Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

LiveAgent ponuja možnost dodajanja spletne povezave do zgodovine zahtevkov v poslanih email sporočilih.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent
Povezava do spletne zgodovine zahtevkov v e-mailu

Spletna avtentikacija zgodovine vstopnic:

  1. Če je vklopljeno, bo moral uporabnik biti prijavljen za branje zgodovine vstopnic.
  2. Če ni vklopljeno, lahko vsak prebere spletno zgodovino vstopnic.

Kako izgleda zgodovina spletnih vstopnic:

Povezava do spletne zgodovine vstopnic v e-mail sporočilu

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Če želite biti bolj učinkoviti, vas nič ne more ustaviti. Več zavihkov za zahtevke vam omogoča reševanje več zahtevkov hkrati.

Zavihki z več zahtevki

Preklapljajte med večimi zahtevki hkrati z LiveAgentovimi zavihki za več zahtevkov. Povečajte produktivnost svojih agentov in izboljšajte storitve za stranke. Poskusite brezplačno—brez kreditne kartice!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

V LiveAgent-u lahko agenti in predstavniki strank z skrbniško vlogo nadzorujejo in konfigurirajo sistem. Preberite o vrstah uporabnikov in še več.

Agenti

Odkrijte vloge agentov za pomoč uporabnikom z LiveAgent! Agenti nudijo tehnično podporo in odgovarjajo na vprašanja strank o vaših izdelkih ali storitvah. Preverite, kako konfigurirati sistem, upravljati zahtevke in povečati produktivnost. Preizkusite brezplačno različico in izboljšajte svojo podporo strankam.

Zgodovina klepetov je na voljo skupaj z vašimi trenutnimi klepeti. Spremljajte prejšnja vprašanja kupcev ali poiščite informacije.

Zgodovina klepeta

Zgodovina klepetov je na voljo skupaj z vašimi trenutnimi klepeti. Spremljajte prejšnja vprašanja kupcev ali poiščite informacije.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x