Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

Spletna zgodovina zahtevkov v LiveAgentu omogoča pregled in deljenje zahtevkov strank preko URL-ja. Ponuja več kot 175 funkcij in 40 integracij za izboljšanje storitev za stranke. Preizkusite brezplačno brez kreditne kartice.

LiveAgent ponuja možnost dodajanja spletne povezave do zgodovine zahtevkov v poslanih email sporočilih.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent — Povezava do spletne zgodovine zahtevkov v e-mailu

Spletna avtentikacija zgodovine vstopnic:

Če je vklopljeno, bo moral uporabnik biti prijavljen za branje zgodovine vstopnic.
Če ni vklopljeno, lahko vsak prebere spletno zgodovino vstopnic.

Kako izgleda zgodovina spletnih vstopnic:

Povezava do spletne zgodovine vstopnic v e-mail sporočilu

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Naročite demo

Sorodni članki

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Agenti

Odkrijte vloge agentov za pomoč uporabnikom z LiveAgent! Agenti nudijo tehnično podporo in odgovarjajo na vprašanja strank o vaših izdelkih ali storitvah. Preverite, kako konfigurirati sistem, upravljati zahtevke in povečati produktivnost. Preizkusite brezplačno različico in izboljšajte svojo podporo strankam.