Oglejte si svojo osebno statistiko, na primer, kako dolgo ste na spletu, na koliko sporočil ste odgovorili in veliko drugih uporabnih podatkov. Pri svoji podpori strankam se primerjajte z drugimi.
Oglejte si, kdo vas premaga v kateri metriki in kdo je najvišje uvrščeni agent, prijavljen danes. Nagradite svoje agente na podlagi teh statističnih podatkov, postavite notranje cilje in preverite, kdo deluje v skladu z njimi.
Prikaži statistiko za (možnosti):
- Danes
- Včeraj
- Ta teden (pon-ned)
- Prejšnji teden (pon-ned)
- Zadnjih 7 dni
- Zadnjih 30 dni
- Zadnjih 90 dni
- Ta mesec
- Prejšnji mesec
- To leto
- Prejšnje leto
- Kadarkoli
Have a worldwide customer base?
Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.
Lestvica najboljših za (možnosti):
- Ravni
- Značke
- Delovni čas
- Prodaja
- Odgovori
- Klici
- Sporočila v klepetu
- Klepeti
- Ni ocenjeno
- Nagrade
- Negativni odzivi
Primeri lestvic najboljših
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.