Masovne akcije so standardna značilnost večine programskih rešitev povsod, ne glede na njihovo posebnost. Ta dejanja vam lahko prihranijo veliko časa, saj vam ni treba skrbeti za vsak element na nadzorni plošči posebej. To bi bilo zelo dolgotrajno.
LiveAgent ni izjema in zato podpira masovne akcije številnih vrst. Izberite več zahtevkov hkrati in zaženite masovne akcije, da prihranite čas. S to funkcijo lahko z dvema klikom razrešite, prenesete ali izbrišete več zahtevkov.
Možna dejanja
- Prenesi zahtevek
- Reši zahtevek
- Dodaj opombo
- Izbriši zahtevek
- Spremeni prioriteto zahtevka
- Spremeni stopnjo SLA
- Označi kot neželeno
- Označi kot želeno
- Nepotrebni zahtevek
- Pošlji odgovor
- Spremeni zadevo zahtevka
- URL klica
- Odloži zahtevek
- Dodaj oznako
- Odstrani oznako
- Pošljite e-pošto na
Primer
Prejeli ste več e-poštnih sporočil. Izberite jih vse in jih z le dvema klikom označite kot neželeno.
Tired of repetitive tasks?
Use our mass actions feature to resolve multiple tickets at once, add tags, request follow-ups, and more. Try it today. No credit card required.
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.
Prava izbira za vsako poslovanje
LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja potrebam različnih poslovnih modelov. Raziščite, kako LiveAgent ustreza vaši niši. Agencija Edu in nevladne organizacije se zanašajo na LiveAgent.