Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ustvarite kategorije na portalu za stranke glede na vaše izdelke, storitve ali vrste strank. Dodajte članke v bazo znanja, forume ali deske za povratne informacije. Ustvarite pripomočke za iskanje v bazi znanja in strankam omogočite enostaven dostop do člankov v vaši bazi znanja. Pripomočki za iskanje so prilagodljivi in jih lahko postavite kamor koli na strani z bazo znanja.
Izberite temo svojega portala za stranke iz vnaprej določenih predlog ali ustvarite novo s css in HTML po meri. Dodajte svoj logotip, naslov, kode za sledenje, glavo in nogo.
3 vnaprej določene teme:
- Klasična
- Minimalistična
- Montana
![knowledgebase-themes-LiveAgent]()
Vnaprej določene teme baze znanja
Barve lahko prilagodite:
- Glava
- Gumb za glavno dejanje
- Gumb za glavno dejanje – Hover
- Gumb za sekundarno dejanje
- Gumb za sekundarno dejanje – premaknite miškin kazalec
- Desni prostorček
- Ikona Kategorija
- Ikona Članek
- Barva predmeta
- Barva naslova
Različne vsebine za agente in stranke
Ustvarite lahko ločene članke in kategorije zbirke znanja, ki niso dostopni vašim strankam, vendar jih lahko vidijo le vaši agenti (interni članki, kategorije).
Viri baze znanja
Create multiple self-service portals
Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.
Odkrijte, kako izboljšati izkušnjo strank in povečati prihodke z LiveAgent. Spoznajte pomembnost dobre uporabniške izkušnje, njene prednosti ter kako programska oprema za pomoč strankam lahko izboljša vaše poslovanje. Preizkusite LiveAgent brezplačno in izkoristite njegove napredne funkcije za učinkovito podporo strankam.
