Aplikacije za mobilno službo za pomoč uporabnikom

Mobilne aplikacije ali aplikacija v kratkem so bodisi računalniška programska oprema bodisi programska oprema, zasnovana za mobilne naprave. LiveAgent je ustvaril mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom, s katerimi lahko ohranjate stike s strankami, tudi če ste na poti ali preprosto niste na voljo pri računalniku. Preprosto prenesite in nastavite svoje nastavitve ter se takoj začnite odzivati na vprašanja vaših strank. Ker želi LiveAgent zajeti vse svoje stranke, smo v operacijskih sistemih Android in iOS Mobile ustvarili aplikacijo LiveAgent.

Koliko stane aplikacija LiveAgent?

LiveAgent ponuja nekaj naročnin. Vsako podjetje ima različne želje.

Zato LiveAgent ponuja 3 vrste naročnin:

• Naročnina na zahtevke za 15 USD na agenta.
• Zahtevek + naročnina na klepet za 29 USD na agenta.
• Vse vključeno za 39 USD na agenta.

Vsaka naročnina ponuja različne funkcije. Nekatere se zaračunajo dodatno. Vendar pa so v vsako naročnino vključene mobilne službe za pomoč uporabnikom za Android in iOS brez dodatnih stroškov. LiveAgent ponuja brezplačno 14-dnevno preskusno različico za vsako naročnino. Če še vedno niste prepričani, lahko preizkusite naš brezplačni račun. Vendar ne pozabite, da ima svoje omejitve.

Če želite izvedeti več o seznamu funkcij za vsako naročnino posebej, preberite Cenik.

Pregled aplikacije za mobilno službo za pomoč uporabnikom

Android

Android je mobilni operacijski sistem, ki je odprtokodna programska oprema, zasnovana za mobilne naprave. Izberite naročnino in nastavite svoj LiveAgent. Po tem preprosto naložite  in razrešite zahtevkee zunaj pisarne. Bodite vedno na voljo svojim strankam in po potrebi pomagajte svojim sodelavcem. Tudi če ste na poti!

Če bi radi izvedeli več, preberite LiveAgent – Android. 

iOS

iOS je mobilni operacijski sistem, ki je bil ustvarjen izključno za izdelke Apple. V tem sistemu je na voljo tudi aplikacija LiveAgent. Enako velja za iOS, najprej se registrirajte in nastavite svoj račun. Po tem ga preprosto naložite in razrešite zahtevke zunaj pisarne. Samo predstavljajte si, da imate preobremenjene stranke in ste brez službe, zato ne morete pomagati. S to aplikacijo se lahko preprosto prijavite, izberete oddelek in se začnete odzivati na klepete.

Če bi radi izvedeli več, preberite LiveAgent – iOS.

Sorodni članki

Integracije

Odkrijte, kako lahko integracije LiveAgent izboljšajo vašo službo za stranke in povečajo produktivnost. Povežite se z aplikacijami za e-poštno trženje, obračunavanje, CRM, CMS in več. Začnite brezplačno preizkusno različico in poenostavite delovne procese z vsemi potrebnimi orodji na enem mestu.

iOS

Discover the power of customer support on the go with the LiveAgent iOS app. Stay connected and resolve tickets anywhere, chat with clients efficiently, and boost your productivity. Try it free for 14 days, no credit card required!

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Pripomočki za iskanje

Odkrijte, kako lahko pripomočki za iskanje LiveAgent izboljšajo uporabniško izkušnjo na vaši spletni strani, omogočajo iskanje vsebin in integracijo z drugimi rešitvami. Preizkusite brezplačno in brez obveznosti ter dvignite vašo podporo strankam na višjo raven!