Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Z dvostopenjskim preverjanjem (znanim tudi kot dvostopenjska overitev) boste svoj račun LiveAgent zaščitili z geslom in dodatno kodo iz mobilne aplikacije Google Authenticator.
Omogočite dvostopenjsko preverjanje za zaščito vašega LiveAgent računa.
Ali ga potrebujete?
2-Step Verification is an optional feature that’s recommended to be used. It adds more security to your LiveAgent account. When you have 2-Step Verification enabled, any attempt to log into your account must be accompanied by the code that you generated in Google Authenticator app. 2-Step Verification can help keep unknown people out, even if they have your password.
Kaj se spremeni, ko v svojem profilu omogočite preverjanje v dveh korakih?
- pri prijavi v račun boste morali razen uporabniškega imena in gesla vstaviti varnostno 6-mestno kodo iz aplikacije Google Authenticator
- Google Authenticator ustvari varnostno kodo vsakih 30 sekund.
- prepišite kodo iz aplikacije v polje za verifikacijsko kodo na zaslonu za prijavo
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Viri za bazo znanja
Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.
Povratni klic službe za stranke
Odkrijte, kako funkcija povratnega klica LiveAgent izboljšuje izkušnjo strank z zmanjšanjem čakalnih vrst in povečanjem zadovoljstva. Naučite se, kako enostavno nastaviti avtomatizirane povratne klice in povečati produktivnost vašega klicnega centra. Začnite brezplačno!
Prerazporeditev zahtevkov v LiveAgent izboljšuje podporo strankam s prenosom med agenti, kar omogoča boljše upravljanje in hitro reševanje težav. Vendar pa lahko preveč prerazporeditev povzroči nezadovoljstvo strank in obremenitev agentov. LiveAgent ponuja učinkovito orodje za prerazporeditev in optimizacijo podpore s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom. Brez obveznosti, začnite izboljševati svojo storitev še danes!
