Poslovite se od počasne, podpovprečne programske opreme

Preklopite na LiveAgent & prenesite svoje podatke iz programske opreme Extend še danes.

  • ✓ Brez stroškov namestitve  
  • ✓ Storitve za stranke 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporabljajo ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Prehajate iz Extenda na programsko opremo LiveAgent?

Prenesite svoje podatke iz Extenda in LiveAgenta. Spoznajte našo večkanalno programsko opremo za podporo strankam z brezplačnim 14-dnevnim preizkusom.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Benefits of attended call transfers

Preidite na LiveAgent še danes

Preidite na sistem za izdelavo zahtevkov, ki podpira e-pošto, klepet v živo, klice, video klice, portal za stranke, bazo znanja, forume in družbene medije, kot so Facebook, Twitter in Viber. Ponudite podporo prek vseh kanalov in svojim strankam zagotovite neverjetno izkušnjo.

Želite sami opraviti prehod?

Vtičnik za Extendov prenos na LiveAgent trenutno ni na voljo. Sporočite nam, če vas zanima, in potrudili se bomo, da želje uresničimo. Do takrat pa lahko podatke vedno prenesete ročno.

Migrate data to LiveAgent on your own

Kakšne podatke lahko prenesem iz Extenda?

Ljudje

Enostaven prenos agentov, administratorjev, končnih uporabnikov in strank.

Oznake

Prenesite vse oznake oddelkov in zahtevkov.

Zahtevki

Prenesite zahtevke, priponke, uporabniška polja in polja zahtevkov.

Ste pripravljeni na prehod iz Extenda na programsko opremo LiveAgent?

Oglejte si nekaj ugodnosti, ki jih dobite, ko prestopite k LiveAgentu

Customer providing review for service on mobile phone

Izjemna storitev za stranke

Podpora naših agentov 24/7. Na voljo smo vam, kadarkoli nas potrebujete.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom

Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse, kar potrebujete

Person collecting papers into the net

Povečajte prihranke in donosnost naložb

Izberite “LiveAgent za vedno brezplačen”, lahko pa izberete enega od naših treh plačljivih paketov.

Multilingual support in LiveAgent

Izberite jezik

Izberite enega od 43 različnih prevodov. LiveAgent podpira tudi gradnike, ki se lahko prilagodijo jeziku.

Prenesite svoje podatke iz Extenda še danes

LiveAgent je najbolj komentirana in #1 ocenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letih 2019 in 2020. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford in svojim strankam zagotovite podporo svetovnega razreda.

$15 mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec

Prehajate iz druge programske opreme?

Brezplačno prenesite podatke iz kateregakoli od spodaj naštetih ponudnikov rešitev za pomoč uporabnikom. Preklopite še danes. Za vas je poskrbljeno.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Povezani članki zPrehod iz programske opreme Extend
Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom

Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Agent brez omejitev e vloga agenta, ki agentom omogoča popoln dostop do vseh zahtevkov. V liveagentu se imenuje admin.

Agent brez omejitev

Agent brez omejitev e vloga agenta, ki agentom omogoča popoln dostop do vseh zahtevkov. V liveagentu se imenuje admin.

Včasih agent ne more sprejeti klica. V LiveAgentu bo klic nato preusmerjen na drugega razpoložljivega agenta. To kliče nameren prenos.

Nameren prenos

Nameren prenos v LiveAgent omogoča preusmeritev klicev na druge agente za boljšo podporo strankam. Začnite brezplačni preizkus!"

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start Free Trial x