![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Preklopi na LiveAgent & prenesite svoje podatke iz Bitrix24
- ✓ Brez stroškov nastavitve
- ✓ Podpora 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
Primerjava Bitrix24 in LiveAgent
| Funkcije | Liveagent
Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.
|
Bitrix24
|
|---|---|---|
| Vstopnice
Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.
|
LiveAgent ponuja vstopnice v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja vstopnice v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Klepet v živo
Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.
|
LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Ticket+Chat za 29 USD/uporabnika/mesec.
|
Bitrix24 ponuja klepet v živo v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Klicni center
Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.
|
LiveAgent ponuja klicni center v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja klicni center v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Samopostrežna
Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.
|
LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja samopostrežni portal v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Facebook
Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Facebooka v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
|
Bitrix24 ponuja integracijo Facebooka v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Twitter
Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.
|
LiveAgent ponuja integracijo Twitterja v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
|
Bitrix24 ponuja integracijo Twitterja v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Instagram
Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Instagrama v načrt vstopnic za doplačilo 39 $/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
|
Bitrix24 ponuja integracijo Instagrama v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Viber
Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Viberja v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
|
Bitrix24 ponuja integracijo Viberja v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.
|
LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja bazo znanja v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Forum strank
Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.
|
LiveAgent ponuja forum za stranke.
|
Bitrix24 ne ponuja foruma za stranke.
|
| Automatizacija in pravila
Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.
|
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu za 199 USD/mesec.
|
| API
Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.
|
LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja funkcije API v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Interaktivni glasovni odziv (IVR)
Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.
|
LiveAgent ponuja funkcije IVR v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja funkcije IVR v načrtu za 199 USD/mesec.
|
| Video klici
Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.
|
LiveAgent ponuja videoklice v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja video klice v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Neomejena zgodovina
Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Neomejeno število spletnih mest
Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno število spletnih mest v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Neomejeno število gumbov za klepet
Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet v paketu Ticket+Chat za 29 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno število gumbov za klepet v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil
Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v načrtu za 99 USD/mesec.
|
| Neomejeno snemanje klicev
Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.
|
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 49 USD/mesec.
|
| Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Bitrix24 ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 49 USD/mesec.
|
Prenesite svoje podatke še danes
LiveAgent je popolnoma opremljena večkanalna rešitev, ki lahko izboljša vašo službo za pomoč uporabnikom na več načinov. Ponujamo več kot 140 funkcij in več kot 100 integracij, tako da lahko svojim strankam zagotovite najboljšo možno izkušnjo. Preizkusite našo brezplačno 14-dnevno preskusno različico še danes in prenesete svoje podatke pozneje.
Bi se radi selili sami?
LiveAgent ponuja vtičnike za selitev za programsko opremo za pomoč uporabnikom. Čeprav trenutno ne ponujamo vtičnika za selitev Bitrix24, nam sporočite, če vas zanima, in dodali ga bomo na naš seznam opravil.
Kakšne podatke lahko prenesete iz Bitrix24 v LiveAgent?
Ljudje
Oznake
Zahteve za podporo
Ste pripravljeni na selitev z Bitrix24t na LiveAgent?
Izjemna storitev za stranke
Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom
Povečajte prihranke in donosnost naložb
Izberite jezik
Prenesite svoje podatke iz Bitrix24 še danes!
LiveAgent je najbolj cenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letih 2019 in 2020. Pridruži se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda svojim strankam.
Small business
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- 3 e-poštni naslovi
- 3 kontaktni obrazci
- 1 API ključ
Medium business
- Vse v malem, plus
- 10 elektronskih naslovov
- 3 gumbi za klepet v živo
- Vodstvo oddelkov
Large business
- Vse v srednjem plusu
- 40 elektronskih naslovov
- 10 gumbov za klepet v živo
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 e-poštni naslov
- 1 gumb za klepet
- 1 kontaktni obrazec
Ali želite preiti iz nečesa drugega?
Odkrijte pregled baze znanja Bitrix24, ki ponuja napredne funkcije za gradnjo in prilagajanje vaše baze znanja. Primerjajte načrte in cene ter preberite mnenja uporabnikov. Uživajte v bogatih možnostih prilagajanja, čeprav je lahko proces za nekatere uporabnike zapleten. Izvedite, ali je Bitrix24 prava izbira za vas!
Poslovite se od počasne, slabše programske opreme in pozdravite LiveAgent
Preklopite na LiveAgent in uživajte v brezplačni migraciji podatkov, brez pristojbine za namestitev, ter 24/7 podpori strankam. Izboljšajte storitev za stranke z več kot 179 funkcionalnostmi in 40 integracijami. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje brez kreditne kartice!
Prehod z AirCall na LiveAgent?
Migrirajte z Aircall na LiveAgent in izkoristite popolnoma funkcionalen klicni center z interaktivnim glasovnim odzivom, video klici in neomejenim snemanjem klicev po pošteni ceni. Začnite brezplačno preskusno obdobje in odkrijte več funkcij za izboljšanje podpore strankam. Preklopite še danes!
Prehajate iz Extenda na programsko opremo LiveAgent?
Želite prenesti podatke iz Extenda na drugo programsko rešitev? Oglejte si programsko opremo LiveAgent in se prepričajte o njenih prednostih. Še danes začnite z brezplačnim preizkusom.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
