Alternativa klicnemu centru za prodajo in podporo

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa klicnemu centru na trgu.

✓ Brez stroškov namestitve
✓ Storitev za stranke 24/7
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekličite kadarkoli

Začnite zdaj | 30 dni brezplačno See it in Action

Uporabljajo ga

Home | Alternative za klicni center

Iščete primerjavo za programsko opremo klicnega centra?

Ste naveličani trenutnih orodij za podporo in delovnih postopkov? Čas je, da preidete na alternativo za klicni center! Odkrijte bogate integracije, avtomatizacijo, profesionalne funkcije in velike prihranke.

Naša temeljita primerjava bo osvetlila najbolj priljubljene alternative za klicne centre, njihove funkcije in ocene strank ter vam pomagala izbrati pravo rešitev za vaše podjetje in panogo.

Začnite z brezplačno preskusno različico

14 or 30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Funkcije	Liveagent Preizkusite najboljšo programsko opremo za klicni center brezplačno! Kreditna kartica ni potrebna.	AirCall Primerjajte AirCall Inc. z LiveAgentom.	RingCentral	TalkDesk	Zendesk Talk Primerjajte Zendesk Talk z LiveAgentom.
Skupna ocena Skupna ocena programske opreme s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.7 LiveAgent je prejel skupno oceno 4,7 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.2 AirCall je prejel skupno oceno 4,2 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.3 RingCentral je prejel skupno oceno 4,3 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.5 TalkDesk je prejel skupno oceno 4,5 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.3 Zendesk Talk je prejel skupno oceno 4,3 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre.
Enostavnost uporabe Ocene enostavnosti uporabe s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.6 LiveAgent je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Capterre, prejel oceno 4,6 od 5 možnih.	4.4 AirCall je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Capterre, prejel oceno 4,4 od 5 možnih.	4.3 RingCentral je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Capterre, prejel oceno 4,3 od 5 možnih.	4.7 TalkDesk je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Capterre, prejel oceno 4,7 od 5 možnih.	4.3 Zendesk Talk je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Capterre, prejel oceno 4,3 od 5 možnih.
Podpora strankam Ocena podpore strankam s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.7 LiveAgent je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,7 od 5 možnih.	4.2 AirCall je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,2 od 5 možnih.	4.4 RingCentral je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,4 od 5 možnih.	4.6 TalkDesk je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,6 od 5 možnih.	4.2 Zendesk Talk je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,2 od 5 možnih.
Vrednost glede na ceno Ocene razmerja med ceno in vrednostjo, s strani preverjenih uporabnikov Capterre.	4.7 Preverjeni uporabniki na Capterri so LiveAgent ocenili s 4,7 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno.	4.0 Preverjeni uporabniki na Capterri so AirCall ocenili s 4,0 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno.	4.0 Preverjeni uporabniki na Capterri so RingCentral ocenili s 4,0 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno.	4.5 Preverjeni uporabniki na Capterri so TalkDesk ocenili s 4,5 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno.	4.1 Preverjeni uporabniki na Capterri so Zendesk Talk ocenili s 4,1 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno.
Cena Cena programske opreme v USD na agenta na mesec.	39 $/mesec/agenta Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec.	30-50 $/mesec/agenta Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec.	19,99-49,99 $/mesec/agenta Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec.	Cena na zahtevo TalkDesk ponuja ceno po meri za vsako stranko. Pošljite povpraševanje preko njihove spletne strani.	49-99 $/mesec/agenta Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec.
Mešani klicni center S klicnim centrom lahko kličete in sprejemate klice z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja mešani klicni center.	AirCall ponuja mešani klicni center.	RingCentral ponuja mešani klicni center.	TalkDesk ponuja mešani klicni center.	Zendesk Talk ponuja mešani klicni center.
Beleženje klicev Zbirajte in analizirajte število klicev, informacije o klicateljih in rezultate klicev.	LiveAgent ponuja beleženje klicev.	AirCall ponuja beleženje klicev.	RingCentral ponuja beleženje klicev.	TalkDesk ponuja beleženje klicev.	Zendesk Talk ponuja beleženje klicev.
Snemanje klicev Posnemite vsak klic, ki ga opravite ali prejmete, in ga predvajajte kadar želite.	LiveAgent ponuja snemanje klicev.	AirCall ponuja snemanje klicev.	RingCentral ponuja snemanje klicev.	TalkDesk ponuja snemanje klicev.	Zendesk Talk ponuja snemanje klicev.
Upravljanje z eskalacijo Opozorila in eskalacije za klice s prednostno obravnavo na podlagi SLA.	LiveAgent ponuja upravljanje z eskalacijo.	AirCall ne ponuja upravljanja z eskalacijo.	RingCentral ponuja upravljanje z eskalacijo.	TalkDesk ponuja upravljanje z eskalacijo.	Zendesk Talk ponuja upravljanje z eskalacijo.
Dohodni klicni center Klicni center, ki je opremljen za sprejemanje dohodnih klicev strank.	LiveAgent ima dohodni klicni center.	AirCall ima dohodni klicni center.	RingCentral ima dohodni klicni center.	TalkDesk ima dohodni klicni center.	Zendesk Talk ima dohodni klicni center.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki klicateljem omogoča navigacijo po telefenskem sistemu, pred pogovorom s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	AirCall ponuja funkcije IVR.	RingCentral ponuja funkcije IVR.	TalkDesk ponuja funkcije IVR.	Zendesk Talk ponuja funkcije IVR.
Ročni klicalnik Osnovni klicalnik, ki ga agenti uporabljajo za ročno klicanje strank eno za drugo.	LiveAgent ponuja ročni klicalnik.	AirCall ponuja ročni klicalnik.	RingCentral ponuja ročni klicalnik.	TalkDesk ponuja ročni klicalnik.	Zendesk Talk ponuja ročni klicalnik.
Odhodni klicni center Klicni center z opremo za odhodne klice (od agenta do stranke).	LiveAgent ponuja klicni center za odhodne klice.	AirCall ponuja klicni center za odhodne klice.	RingCentral ponuja klicni center za odhodne klice.	TalkDesk ponuja klicni center za odhodne klice.	Zendesk Talk ponuja klicni center za odhodne klice.
Predvidevalni klicalnik Predvidevalni klicalnik samodejno kliče številke, dokler ne zazna povezave, nato pa klic preusmeri k agentu.	LiveAgent ne ponuja predvidevalnega klicalnika.	AirCall ne ponuja predvidevalnega klicalnika..	RingCentral ponuja predvidevalni klicalnik.	TalkDesk ponuja predvidevalni klicalnik.	Zendesk Talk ponuja predvidevalni klicalnik.
Progresivni klicalnik Progresivni klicalnik je samodejni sistem za klicanje, ki agentu pred izbiranjem telefonske številke predstavi kontaktne podatke stranke.	LiveAgent ne ponuja progresivnega klicalnika.	AirCall ne ponuja progresivnega klicalnika.	RingCentral ponuja progresivni klicalnik.	TalkDesk ponuja progresivni klicalnik.	Zendesk Talk ponuja progresivni klicalnik.
Upravljanje klicnih čakalnih vrst Sistem, ki se uporablja za upravljanje čakalnih vrst.	LiveAgent ponuja upravljanje klicne čakalne vrste.	AirCall ponuja upravljanje klicne čakalne vrste.	RingCentral ponuja upravljanje klicne čakalne vrste.	TalkDesk ponuja upravljanje klicne čakalne vrste.	Zendesk Talk ponuja upravljanje klicne čakalne vrste.
Klepet v realnem času Lastni pripomoček za klepet v živo, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto in uporabite za komunikacijo z obiskovalci spletnega mesta v realnem času.	LiveAgent ponuja klepet v realnem času.	AirCall ne ponuja klepeta v realnem času.	RingCentral ponuja klepet v realnem času.	TalkDesk ponuja klepet v realnem času.	Zendesk Talk ponuja klepet v realnem času.
Poročanje/analize Nadzorna plošča za analitiko, ki omogoča izdelavo poročil uspešnosti.	LiveAgent ponuja poročanje in analitiko.	AirCall ponuja poročanje in analitiko.	RingCentral ponuja poročanje in analitiko.	TalkDesk ponuja poročanje in analitiko.	Zendesk Talk ponuja poročanje in analitiko.

Primerjajte LiveAgent
z drugimi platformami

Prikaži

Alternative službi za pomoč uporabnikom družbenih medijev

Vas družbeni mediji spravljajo ob pamet? Naša temeljita primerjava vam bo pomagala najti rešitev z največ integracijami za ugodno ceno.

Vrh zaslona

Alternative za klepet v živo

Iščete pripomoček za klepet v živo, ki ima bogato ponudbo funkcij? Oglejte si našo primerjavo, ki temelji na funkcionalnosti in ocenah uporabnikov Capterre.

Poglejte najbolje ocenjene

Alternative za samopostrežbo

Ugotovite, katera rešitev vam bo pomagala zmanjšati obremenitev zahtevkov ter povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

Vaši izbranci uporabljajo našo alternativo klicnemu centru

Neprimerljivi prihranki pri strojni opremi in mednarodnih klicih

Spletni klicni center LiveAgent je stroškovno učinkovita rešitev za lokalne in mednarodne dohodne in odhodne klice. Ni nobenih skritih pristojbin za uporabo ali dodatnih stroškov.

Nenehno dodajamo nove funkcije in izboljšujemo programsko opremo, zato bo vaš virtualni klicni center vedno opremljen z najnovejšo tehnologijo — brezplačno.

Cenovno ugoden, zanesljiv in enostaven za uporabo

Preklopite na naš alternativni klicni center še danes. V nekaj minutah začnite opravljati in sprejemati klice. Preprosto izberite ponudnika VoIP, nastavite naprave svojih agentov in že lahko začnete. Enostavno.

Naši VoIP partnerji

Profesionalna alternativa klicnemu centru

Kdo pravi, da alternativni klicni centri ne morejo biti profesionalni? LiveAgent ponuja bogate integracije, vrhunsko varnost in profesionalne funkcije, kot so IVR, ACD, prevezava klicev z najavo in samodejni povratni klici.

Tako za velika kot za mala podjetja

LiveAgent je popolna alternativa klicnemu centru za samostojne podjetnike, zagonska podjetja, mala in srednje velika podjetja in druga podjetja. Programska oprema je skalabilna in 100-odstotno prilagodljiva vašim potrebam, ne glede na to, ali jo uporabljate za notranjo podporo ali prodajo na daljavo.

Brez dodatnih stroškov na minuto

Ste naveličani vseh orodij pod soncem, za katere odštejete celo premoženje? Plačajte samo za uporabo v realnem času! Brez skritih in dodatnih stroškov na minuto in brez stroškov shranjevanja. To je LiveAgentov način!

Naš cenik

Vsebinsko bogat

Podkrepite svoje agente za podporo z nemotenimi prehodi med odgovarjanjem na klice in med iskanjem pomembnih podatkov o strankah. LiveAgent omogoča enostavno iskanje vseh vsebinskih informacij o reševanju težav stranke, od začetka do konca, zahvaljujoč našemu vgrajenemu CRM-ju.

Vsi kanali podpore pod eno streho

Najboljše alternative za klicne centre ponujajo intuitiven uporabniški vmesnik z enotnim namizjem za agente , ki pregledno organizira interakcije s strankami iz različnih komunikacijskih kanalov, kot so klepet v živo, družbeni mediji, e-pošta in portali za stranke.

Odlično za ustvarjanje nepozabnih izkušenj s strankami

Želite svojim strankam ponuditi nekaj več? Dogovorjeno! Naša funkcija video klica vam omogoča, da stranke vodite skozi zapletene težave, tako da združite klepet v živo, video in spremljanje spletnih obiskovalcev. To je storitev za stranke!

Začnite s 30-dnevnim BREZPLAČNIM preizkusom

Imate občutek, da ste obtičali?

Naša alternativa za klicni center nudi brezplačne klepete in klice v aplikaciji. Pokličite sodelavca, kadar koli potrebujete pomoč ali imate hitro vprašanje.

Začnite s 30-dnevnim BREZPLAČNIM preizkusom

Še nekaj razlogov zakaj je LiveAgent najboljša izbira med primerjavami programskih oprem za klicni center

Družabna omrežja

Klepet v živo

Portal za stranke

Poročanje

Avtomatizacija

Družabna omrežja

Klepet v živo

Portal za stranke

Poročanje

Avtomatizacija

Prihranite več z LiveAgentom

Oglejte si, kako se LiveAgentova programska oprema za klicni center odreže v primerjavi z konkurenti, in poiščite pravo rešitev za klicanje za svoje podjetje.

Naše stranke to povedo najbolje

Povezani članki zAlternative za klicni center

Preidite na programsko opremo z vrhunskim klepetom v živo in večkanalnim vstopničnim sistemom. Izboljšajte vašo službo za pomoč strankam z elektronsko pošto, družbenimi omrežji in še veliko več.

Iščete uporabniško podobno alternativo?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za uporabniško podporo! Brez pristojbine za namestitev, 24/7 podpora, brez potrebe po kreditni kartici, in možnost preklica kadarkoli. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje in izboljšajte svojo službo za stranke z najhitrejšim klepetom v živo, večkanalnim vstopničnim sistemom in številnimi integracijami. Izboljšajte svojo uporabniško izkušnjo z LiveAgent - popolna rešitev za podporo strankam!

Programska oprema za odhodni klicni center LiveAgent vam omogoča odhodne klice prodajnim potencialnim strankam, potencialnim strankam ali trenutnim strankam. Preizkusite 14-dnevno brezplačno preskusno različico in dvignite svoje podjetje na novo raven.

Učinkovita programska oprema za odhodni klicni center

Izboljšajte svojo prodajo in trženje s programsko opremo za odhodni klicni center LiveAgent. Brez pristojbine za namestitev, 24/7 podpora, in brez potrebe po kreditni kartici. Preizkusite 14-dnevno brezplačno različico in optimizirajte odnose s strankami z integrirano CRM rešitvijo. Pridružite se podjetjem, kot so Forbes in Airbus, ter izkoristite vse prednosti večkanalne platforme.

Dobra programska oprema za storitve za stranke je postala nujna za sodobna podjetja, ki si prizadevajo zgraditi pozitivne odnose s strankami.

Kaj je storitev za stranke?

Odkrijte, kako izboljšati storitev za stranke z uporabo napredne programske opreme, ki zagotavlja izjemne izkušnje in gradi pozitivne odnose. Preizkusite LiveAgent z več kot 180 funkcijami za brezplačno nadgradnjo vaših storitev. Razumejte pomembnost in različne vrste programske opreme ter vključite ključne funkcije za uspeh v sodobnem poslovnem okolju.

Potrebujete alternativo za sodelovanje?

Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite