Funkcije | LiveAgent
Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za pomoč uporabnikom! Kreditna kartica ni potrebna.
|
Zendesk
Tekmec Zendesk.
|
Freshdesk
Freshdesk konkurent.
|
Klepet v živo
Tekmovalec LiveChat.
|
Domofon
Tekmec za interkom.
|
---|---|---|---|---|---|
Vstopnice
Povezuje se z več komunikacijskimi linijami (kot so e-pošta, klepet v živo, klicni center ali družabni mediji), da poenostavi vsa sporočila in uporabnikom omogoči, da se nanje odzovejo iz programske opreme za izdajo vstopnic.
|
Vstopnica
15 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Profesionalec
59 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Začetek
19 $/mesec/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Začetek
79 $/mesec/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Klepet v živo
Domorodni pripomoček za klepet v živo, ki ga je mogoče namestiti na vaše spletno mesto in uporabiti za komunikacijo v realnem času z obiskovalci vašega spletnega mesta.
|
Vstopnica+klepet
29 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnice + klepet, ki stane 29 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Dodatek
15-59 $/mesec/agent
Na voljo kot dodatna funkcija za 15–59 $ na mesec. Vse cene so v USD.
|
Vrt
45 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Začetek
19 $/mesec/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Podjetje
Cene na zahtevo
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
|
Vgrajen klicni center
Navidezni klicni center s centralizirano nadzorno ploščo za opravljanje, sprejemanje in upravljanje klicev.
|
Vse vključeno
49 $/mesec/agent
Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Dodatek
45 $/mesec/agent
Na voljo kot dodatna funkcija za 45 $ na mesec. Vse cene so v USD.
|
Posestvo
85 $/mesec/agent
Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 85 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
LiveChat ne ponuja te funkcije
|
Domofon ne ponuja te funkcije
|
Facebook in Twitter
Integracija, ki pridobi vse tvite, komentarje, omembe in Facebook sporočila ter jih pretvori v vstopnice, na katere je mogoče odgovoriti neposredno iz programske opreme.
|
Dodatek
39 $/mesec/račun
Na voljo kot dodatna funkcija za 39 USD na mesec na račun ali v paketu All-inclusive za 49 USD/mesec/agenta. Vse cene so v USD.
|
Ekipa
25 $/mesec/agent
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
LiveChat ne ponuja te funkcije
|
Podjetje
Cene na zahtevo
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
|
Pravila in avtomatizacija
Pravila za avtomatizacijo, ki jih je mogoče implementirati za pospešitev postopkov podpore strankam.
|
Vstopnica
15 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Ekipa
25 $/mesec/agent
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Vrt+dodatek
45 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec ali pa ga je mogoče dodati. Vse cene so v USD.
|
LiveChat ne ponuja te funkcije
|
Podjetje
Cene na zahtevo
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
|
Delovni čas in pogodbe o ravni storitev
Funkcija, ki vam omogoča upravljanje in spremljanje dnevnikov SLA, skladnost s SLA in nastavitev delovnega časa.
|
Vstopnica
15 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Profesionalec
59 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
LiveChat ne ponuja te funkcije
|
Domofon ne ponuja te funkcije
|
Revizijski dnevniki
Dnevnik dejavnosti, ki beleži vsa dejanja, izvedena v sistemu za pomoč uporabnikom.
|
Vse vključeno
49 $/mesec/agent
Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Zendesk ne ponuja te funkcije
|
Posestvo
65 $/mesec/agent
Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 65 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
LiveChat ne ponuja te funkcije
|
Domofon ne ponuja te funkcije
|
Neomejena zgodovina
Neomejena zgodovina ogledov vstopnic. (Po določenem časovnem obdobju ne izgubite dostopa do vstopnic.)
|
Vstopnica
15 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Ekipa
25 $/mesec/agent
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Ekipa
39 $/mesec/agent
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 39 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Začetek
79 $/mesec/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Odstrani blagovno znamko
Možnost uporabe bele oznake (brez blagovne znamke).
|
Dodatek
19 $/mesec/agent
Na voljo kot dodatna funkcija za 19 USD na mesec. Vse cene so v USD.
|
Zendesk ne ponuja te funkcije
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Posel
59 $/mesec/agent
Vključeno v poslovni načrt, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Domofon ne ponuja te funkcije
|
24/7 Personalizirana ekipa za uspeh
Posebna skupina za uspeh strank, ki vam je dodeljena in je na voljo za pomoč 24/7 365 po vseh komunikacijskih kanalih.
|
Vstopnica
15 $/mesec/agent
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Zendesk ne ponuja te funkcije
|
Cvet
19 $/mesec/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Začetek
19 $/mesec/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
|
Domofon ne ponuja te funkcije
|
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Izračunajte razliko v ceni med LiveAgentom in njegovimi alternativami ter ugotovite, katera programska rešitev na najboljša za vaše podjetje.
Iščete alternativo Vision? Preklopite na LiveAgent in izboljšajte svojo podporo strankam z več kot 175 funkcijami in 40+ integracijami. Povečajte produktivnost in zadovoljstvo strank z najhitrejšim klepetom v živo ter večkanalno podporo, vključno z družbenimi mediji. Začnite z brezplačno preskusno različico in odkrijte ugodne cenovne načrte, prilagojene vašim potrebam.
Iščete uporabniško podobno alternativo?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za uporabniško podporo! Brez pristojbine za namestitev, 24/7 podpora, brez potrebe po kreditni kartici, in možnost preklica kadarkoli. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje in izboljšajte svojo službo za stranke z najhitrejšim klepetom v živo, večkanalnim vstopničnim sistemom in številnimi integracijami. Izboljšajte svojo uporabniško izkušnjo z LiveAgent - popolna rešitev za podporo strankam!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team