Zagotovite odlične storitve za stranke

Odgovorite na več zahtevkov z programsko opremo za pomoč uporabnikom vse v enem.

✓ Brez stroškov za namestitev
✓ Storitve za stranke 24/7
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Možnost prekinitve kadarkoli

Začnite BREZPLAČNO

30 dni / e-pošta podjetja 14 dni / brezplačna e-pošta

Povežite se s svojimi
strankami na vseh kanalih

Odkrijte naš večkanalni nabor orodij s 130+ funkcijami izdajanja vstopnic in 200+ integracijami z orodji, ki jih imate radi.

Raziščite našo službo za pomoč uporabnikom

in še veliko več… and many more

Začnite zdaj | 30 dni brezplačno

Raziščite zakaj je LiveAgent najboljša
izbira za vaše podjetje

LiveAgent je bil izbran za najhitrejšo implementacijsko programsko opremo, najboljšo programsko opremo za klepet v živo in vodilno v panogi
s strani strank na uglednih portalih za ocene.

Klepet v živo

Povečajte svoj prihodek s klepetom v živo

Klepet v živo je pravo orodje za vsako delo in mora biti v repertoarju vsakega agenta za podporo strankam. Naš klepet v živo ima najhitrejši pripomoček za klepet na trgu, zelo enostaven za uporabo in lahko vam pomaga povečati zaslužek za 48 %. Začnite s pogovori v klepetu in spremenite obiskovalce spletnega mesta v stranke zahvaljujoč naprednim funkcijam klepeta in proaktivni komunikaciji.

Več o klepetu v živo

Klicni center

Zagotovite višjo stopnjo ločljivosti s klicnim centrom

Telefonski klici so preprost način za reševanje večine težav strank z bolj osebnim pristopom. Zagotovite prilagojeno storitev za stranke in izboljšajte rešitev težave za do 56 %. Izkoristite vse bistvene funkcije programske opreme klicnega centra LiveAgent – neomejeno snemanje klicev, IVR ali upravljanje razpoložljivosti agentov in dosegajte odlične storitve za stranke z vsakim klicem.

Več o klicnem centru

Sistem za prodajo vstopnic

Porabite manj z vstopničnim sistemom

Sistem prodaje vstopnic LiveAgent je zvezda oddaje, ki poskrbi, da vse poteka gladko. S prehodom na prodajo vstopnic lahko prihranite do 95 % več denarja, časa in virov. Naš sistem vstopnic lahko zbere vso vašo komunikacijo iz vsakega posameznega kanala, ki ga uporabljate, in jo za vas organizira na enem mestu. Začnite z izdajo vozovnic LiveAgent in zagotovite varčne, učinkovite in izjemne storitve za stranke.

Več o vstopničnem sistemu

Družabni mediji

Pridobite stranke, ki se vračajo s socialnimi mediji

Integracije družbenih medijev so eden najbolj priljubljenih razpoložljivih kanalov za podporo strankam. Podpora družbenih medijev ima visoko stopnjo zadovoljstva in do 70 % strank se odloči vrniti v podjetja s podporo družbenih medijev. Povečajte zvesto občinstvo in zagotovite neverjetno podporo strankam prek Facebooka, Twitterja in Instagrama. LiveAgent lahko upravlja tudi z Messengerjem in Viberjem, kmalu pa bo na voljo tudi podpora za WhatsApp.

Več o družbenih medijih

Baza znanja

Prihranite čas z bazo znanja

Samopodpora je neprecenljiva pri vsaki službi za pomoč uporabnikom. Članki v bazi znanja so bistveni del portala za stranke, ki ga lahko stranke kadar koli obiščejo in same poiščejo nasvet. Pravzaprav 90 % vsega prometa strank prihaja iz baze znanja. Začnite uporabljati LiveAgent in pišite članke o bazi znanja, vodnike in navodila neposredno na nadzorni plošči.

Več o bazi znanja

Kaj vas je danes pripeljalo sem?

Samo gledam

Ali iščete večkanalno rešitev službe za pomoč uporabnikom z robustnimi funkcijami, domačim klepetom v živo in zmogljivostmi klicnega centra? Na pravem ste mestu!

Pojdite na predstavitev

Primerjajte rešitve službe za pomoč uporabnikom

Niste prepričani, kateri sistem je pravi za vas? Oglejte si naše temeljite primerjalne strani, ki se osredotočajo na primerjavo cen, uporabniških ocen in funkcij.

Primerjaj alternative

V čem je LiveAgent drugačen?

Naše obsežne in zanesljive funkcije so le vrh ledene gore. Ugotovite, zakaj je LiveAgent tako odlična izbira za številna podjetja po vsem svetu.

Programska oprema za pomoč uporabnikom z najhitrejšo nastavitvijo

Rešitev službe za pomoč uporabnikom LiveAgent ima najhitrejšo in najpreprostejšo implementacijo in imamo nagrade, ki to dokazujejo. Prehitite svojo konkurenco in nastavite svojo večkanalno službo za pomoč v nekaj minutah.

Najboljša podpora strankam, ki jo lahko dobite

Pred vašimi zahtevami se ne skrivamo za pogostimi vprašanji. Tukaj smo za vas 24/7. Našo skupino za podporo strankam lahko dosežete brez nepotrebnih korakov, tako da vam lahko zagotovimo neposredno izkušnjo podpore strankam.

Najboljše uporabniške izkušnje so
zgrajene z LiveAgentom

Satur

SATUR potovalna agencija je največja potovalna agencija na Slovaškem z več kot 100 letno tradicijo in ima 90 000 zadovoljnih strank, ki vsako leto lahko potujejo v več kot 150…

Preberite več o Satur
FrëschKëscht

FrëschKëscht se je začel kot šolski projekt in je kasneje zrasel v pravo podjetje, zahvaljujoč dobrim storitvam za stranke in uspehu.

Preberite več o FrëschKëscht

View all

Bi radi
odšli na ogled?

Oglejte si LiveAgent in raziščite vsako funkcijo, funkcionalnost in primer uporabe naše večkanalne rešitve službe za pomoč uporabnikom.

Pojdite na ogled

Želite izboljšati
svoj zagon?

Če iščete pravi sistem službe za pomoč uporabnikom za svoj startup, ste na pravem mestu. Oglejte si, zakaj bi morali izbrati LiveAgent.

Več o naši ponudbi za novoustanovljena podjetja

Oglejte si, kaj je novega
v LiveAgent

Izvedite več o najnovejših posodobitvah LiveAgent in raziščite, kako nenehno izboljšujemo našo rešitev.

Oglejte si posodobitve LiveAgent

Zadovoljne stranke so najboljše stranke

Ponujamo storitve prenosa iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite